品質(zhì)中國行第三季核心團隊同舟共濟容易

品質(zhì)中國行第三季|核心團隊，同舟共濟

【建材】從空白市場到占領(lǐng)市場，從消費者的不認識到熟悉，飛宇門窗曲靖經(jīng)銷商黃苗苗女士是如何做到的？讓我們一起了解一下曲靖經(jīng)銷商的心路歷程吧！

與飛宇門窗的結(jié)緣

在談起與飛宇門窗的結(jié)緣的時候，黃總是這樣說的：認識飛宇是因為以前在其他地方做鋁材生意時，對面就是飛宇門窗，當(dāng)時看到飛宇門窗這個產(chǎn)品，它的質(zhì)量非常好，設(shè)計也非常好！在2017年的時候就計劃做飛宇門窗，從上搜到飛宇門窗的加盟方式，然后就直接簽約了，簽約的時候加盟部的經(jīng)理還帶著我們跑市場熟悉市場環(huán)境。

如何突破市場

飛宇門窗是當(dāng)?shù)氐?一個高端門窗入駐賣場的，消費者常用不同層次的產(chǎn)品進行價格對比，銷售難度提高！而黃總是如何尋找市場突破口的？

黃總：其實在這個過程中遇見了很多困難，開業(yè)的時候很多消費者到店看產(chǎn)品，因為價格原因都不會去選擇，加上銷售團隊的經(jīng)驗不足，也丟失了很多客戶！經(jīng)過大家一起討論，然后選擇了一款產(chǎn)品進行促銷來打通市場，先讓客戶熟悉飛宇門窗的產(chǎn)品！活動比較成功，但是后面我們發(fā)現(xiàn)了一個問題，那就是客戶到店只會選擇促銷產(chǎn)品，客戶認為我們的產(chǎn)品就是那樣的。后來，我們推出了征集20間樣板房活動，而這次活動也讓我們成功的進入了曲靖市場，讓更多的消費者了解我們的產(chǎn)品。

從無到有，堅持付出

從空白市場到占領(lǐng)市場，從消費者的不認識到熟悉，黃總是如何進行客戶維護，加大老客戶渠道推廣的？

黃總：對于曲靖這個地方其實我們都不熟悉，基本一個熟人都沒有，對于每一個客戶我們都相當(dāng)珍惜，也把客戶變成了很好的朋友。我們基本上每年月都有一次對老客戶的門窗保養(yǎng)，都是我們的員工去到客戶家里，進行門窗的清洗和維護，對于VIP客戶我們每年會進行2次門窗保養(yǎng)，也談不上拓展老客戶的渠道推廣，只不過是加大了與他們的溝通和維護！

核心團隊，同舟共濟

對于市場的占領(lǐng)，大多數(shù)是原因是專業(yè)化和忠誠度特別高的團隊，你能否給我們介紹一下目前的人員結(jié)構(gòu)，并分享一下團隊管理經(jīng)驗？

積極引入社會投資機構(gòu) 黃總：對于人員的結(jié)構(gòu)，我們銷售模式更多的是點對點服務(wù)，從銷售、量尺、設(shè)計、安裝配合，都由一個固定的銷售顧問完成，這也是為了讓他們更多的了解每一個步驟，在客戶需要幫助時能第 一時間得到答復(fù)和解決，讓他們實現(xiàn)更多的個人價值！前期的時候我們團隊存在很大的產(chǎn)品不熟悉問題，所以我購買了許多不同產(chǎn)品系列的型材，為他們講解材料的差異化、產(chǎn)品要點，從而提高團隊的銷售能力！同時，自身的提升也是非常重要的，公司的每一個培訓(xùn)我們都積極參加，學(xué)習(xí)更多的知識，才能讓整個團隊的能力提高！

從2017年品牌宣傳到2018年口碑營銷，黃總始終堅持加強專賣店運營能力及服務(wù)水平方面的建設(shè)，通過不斷完善和創(chuàng)新服務(wù)舉措，為客戶提供專業(yè)、堅持、愉悅的高品質(zhì)服務(wù)。相信在黃總在2019年的擴大渠道營銷及服務(wù)營銷計劃中，憑借前期對于展廳建設(shè)的成果，2019年的用戶滿意度將更上一層樓，持續(xù)占領(lǐng)曲靖市場！