品質中國行走進十堰飛宇探尋門窗品質的秘密權衡

品質中國行——走進十堰飛宇，探尋門窗品質的秘密

【建材】新浪家居武漢站一行，來到了有南船北馬、川陜咽喉、四省通衢之稱的十堰市，探尋十堰飛宇團隊，打造門窗品質的秘密。

她叫尹歡歡，是十堰飛宇的負責人，帶領著她的團隊，憑借著誠信經(jīng)營和服務至上的理念，從一個10平方小店，快速成長為當?shù)亻T窗市場的佼佼者。

2015年底加盟飛宇門窗，開店之初，由于種種因素限制，在商場拿到了一個僅有10個平方，毫不起眼的，甚至稱不上門店的店。這點空間，陳列的樣品也只夠一個陽光房，兩窗一門。正是在這樣的條件下，她向公司立下了軍令狀，3個月內(nèi)，銷量達到一定的規(guī)模，并且遷到大店，否則不再銷售飛宇門窗。

市場競爭激烈，怎樣才能迅速打開市場？這時，尹歡歡想到了老客戶。

尹歡歡和她的老公，在經(jīng)營飛宇之前，一直在當?shù)劁N售低端門窗，低端門窗價格便宜，但是并不暢銷。因為產(chǎn)品質量，越來越不能被客戶接受，售后問題異常嚴重。所以，尹歡歡堅決選擇經(jīng)營高端品牌，即使轉型之初，面臨的壓力很大。

但能把這項“政績”說清楚的部門和干部卻“很難找”。少數(shù)基層干部透露 尹歡歡記得，不久前，一個老客戶告訴他，他家的窗戶，關不嚴實，一下雨就進水，而且一點也不隔音，款式也太陳舊，想把門窗全部換掉。她馬上把自己做飛宇門窗的消息，告訴了這位客戶，并且邀請客戶來她的店看樣品。因為她以前就給客戶留下了很好的印象，這次客戶很快就下單，全屋換飛宇門窗。

憑借著老客戶的信任，尹歡歡很快就打開了局面，僅3個月的銷量，就取得了不凡的業(yè)績，同時，她順利的在商場拿下了門店。

專業(yè)過硬，用心服務，是尹歡歡帶領下的十堰飛宇高速發(fā)展的主要原因。

為什么客戶會選擇飛宇門窗，是因為我們專業(yè)。有一個來自上海的客戶，在十堰買了一套房，正在裝修。這位上海的客戶要求很高，在對產(chǎn)品進行了解后，要求尹歡歡給出4套設計方案，條件如下：

1、全屋換門窗，窗戶原有欄桿不拆；

2、全屋換門窗，窗戶原有欄桿拆除；

3、局部換門窗，窗戶原有欄桿不拆；

4、局部換門窗，窗戶原有欄桿拆除。

尹歡歡帶領設計團隊，連續(xù)兩天加班，設計制作，修改方案。但是將方案交給客戶后，客戶卻失聯(lián)了。

半個月過去了，遠在上海的客戶發(fā)來消息，告訴尹歡歡，他已經(jīng)決定用飛宇門窗了，并把他老婆的聯(lián)系方式，告知了尹歡歡，讓她落實下單事宜。事后，客戶的老婆告訴了尹歡歡，她的老公是工程師，在上海工作，他帶著尹歡歡的方案，不僅在十堰當?shù)亟ú氖袌觯窃谏虾＝ú氖袌觯歼M行了比較。很多門窗品牌，4套方案如出一轍，每套方案的預算，幾乎沒有任何差異，這樣的方案，一看就是專業(yè)水準不夠。

為什么客戶會選擇飛宇門窗，是因為我們用心服務。

尹歡歡說，飛宇門窗是她一生的事業(yè)。門窗是定制產(chǎn)品，售后服務尤其重要，她要給客戶打造終身無憂的服務，她認為，高端品牌就要有高端服務。

為此，尹歡歡狠抓售后服務，誰管售后都不放心，除了親爸。這從用人上，就能看到她的決心。尹爸爸原本在家享福，然而為了女兒的事業(yè)，他老將掛帥，親自上陣，每一個產(chǎn)品細節(jié)，他都加倍用心，贏得了客戶的信任。