蘇寧易購內涵再升級造極理念引領行業(yè)

為了進一步凸顯蘇寧零售主營業(yè)務，彰顯智慧零售內涵，體現(xiàn)轉型成效，蘇寧云商此前表示，擬將公司名稱由“蘇寧云商集團股份有限公司”變更為“蘇寧易購集團股份有限公司”，公司中文簡稱由“蘇寧云商”變更為“蘇寧易購”。

2月6日晚間，蘇寧云商公告稱，上如春天的細雨述變更已經董事會、股東大會審議通過，并于近日完成了工商變更登記手續(xù)，這意味著蘇寧易購正式完成了品牌升級，“蘇寧易購”時代全面開啟，蘇寧多年的互聯(lián)轉型已現(xiàn)成效，雙線融合智慧零售模式全面成型與凸顯。

在業(yè)內人士看來，此次品牌升級不僅是蘇寧發(fā)展歷史上的里程碑事件，對于整個零售行業(yè)來說，也是標志性事件。2017年零售業(yè)加速融合，新業(yè)態(tài)創(chuàng)新不漸遠漸無書斷。可以預見，2018年零售行業(yè)勢必加速進化，線上線下融合的優(yōu)勢有望全面爆發(fā)。在互聯(lián)技術的融合推進下，零售行業(yè)即將邁入波瀾壯闊的“大航海”時代，充滿著機遇和挑戰(zhàn)。

近日，蘇寧董事長張近東在集團2018年工作部署會議上，喊出了2020年線下兩萬店的目標。未來三年，這些布局在全國各地的互聯(lián)門店，最終將連成蘇寧智慧零售的“新大陸”版圖。

“蘇寧易購”內涵再升級，造極理念引領行業(yè)

從2009年蘇寧電器上商城全新改版升級并更名為蘇寧易購，進入試運營階段，到2010年2月1日“蘇寧易購”正式對外發(fā)布上線，再到2018年蘇寧易購正式升級為公司名，全面展示了蘇寧“智慧零售”的發(fā)展演進。此次“蘇寧易購”正式升級為企業(yè)名稱，充分展現(xiàn)了智慧零售的內涵，即滿足消費者隨時、隨地、個性化、場景化的購物需求。而調整之后，公司品牌定位進一步清晰，有助于提升“蘇寧易購”品牌的知名度和美譽度。

而從提出更名到正式完成品牌升級的短短一個月內，蘇寧作為智慧零售的倡導者和引領者，又為“蘇寧易購”這一品牌注入了更多的內涵。

近日，張近東在集團2018年工作部署會議上率先提出“造極”理念，即以極客精神、極物標準、極速狀態(tài)贏得用戶的口碑。張近東同時表示，要以登“風”造極的姿態(tài)開拓、創(chuàng)造未來零售發(fā)展的風口，實現(xiàn)智慧零售的全面領先。

張近東指出，

所謂極客精神，不僅體現(xiàn)在態(tài)度上，更要體現(xiàn)在思維、技術以及前瞻性的創(chuàng)新上，尤其是在數據運營、技術開發(fā)、IT運維、產品設計、項目策劃等方面，要展現(xiàn)出匠人、匠心，做出有質量的成就。

而對于極物標準，張近東表示，“要聚焦用戶體驗，只有大家都喜歡的才叫極物”，要做成行業(yè)標準，并具體量化為用戶數、使用率、好評率等考核標準，在業(yè)態(tài)呈現(xiàn)、產品創(chuàng)新、頁面交互、支付體驗、內容制造、直播體驗等與用戶交互的各個環(huán)節(jié)，都要樹立打造極致物種的追求。

在張近東看來，“用戶的忠誠度是買不來的，最有價值的用戶是靠服務和口碑贏得的。互聯(lián)銷售，始終是先經營用戶、服務用戶，后銷售商品。”而一旦獲得了用戶，“極速”發(fā)展一定是水到渠成的。

事實上，蘇寧在第三個十年發(fā)展伊始，就確立了“科技蘇寧、智慧零售”的發(fā)展路徑。2017年，蘇寧轉型成效凸顯，智慧零售模式成型。而2018年是“蘇寧易購”時代開啟的第一年，也是蘇寧智慧零售生態(tài)全面落地的第一年，更是蘇寧第三個十年目標最后三年沖刺的第一年。

內修外練，蘇寧“極速”升級智慧零售生態(tài)圈

而在提出全新的“造極”理念之后，蘇寧立刻展現(xiàn)了自己的“極速”姿態(tài)。

1月29日，蘇寧云商發(fā)布公告稱，計劃出資95億元或者等值活得瀟灑、輝煌就要承受痛苦港幣，購買萬達商業(yè)股東持有的公司股份。

這意味著，蘇寧與萬達自2015年簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后，雙方再次建立資本的紐帶，并在此基礎上深化業(yè)務合作，能夠形成有效的優(yōu)勢互補，資源整合。公告顯示，雙方將在專業(yè)店經營、蘇寧易購廣場合作以及金融服務、會員數據、倉儲物流、物資采購等業(yè)務領域展開全面合作。

事實上，自去年下半年以來，蘇寧在投資合作方面“大動作”頻頻。2017年11月，蘇寧200億投資恒大地產；同月與深創(chuàng)投聯(lián)合設立300億元規(guī)模的物流地產基金；12月蘇寧在智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會上與眾多地產開發(fā)商簽約。

而在這些商業(yè)大動作的背后，是蘇寧打造智慧零售生態(tài)圈的戰(zhàn)略。零售行業(yè)的競爭格局正不斷升級，逐步從企業(yè)間競爭轉向產業(yè)生態(tài)圈的競爭。近年來，蘇寧一直抱著開放的心態(tài)，打造大生態(tài)體系，一方面輸出能力，幫助更多的企業(yè)；一方面整合和嫁接如阿里巴巴、恒大、萬達等各類社會資源。

此外，蘇寧也在重新調整內部業(yè)務板塊。近日，張近東宣布在蘇寧原有六大產業(yè)基礎上，提升物流和科技產業(yè)的戰(zhàn)略地位，形成以易購、物流、金融、科技、置業(yè)、文創(chuàng)、體育、投資八大產業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的格局，這是蘇寧為實現(xiàn)2020年目標對智慧零售生態(tài)圈的戰(zhàn)略升級。

業(yè)內人士認為，對外，蘇寧開放全產業(yè)資源，積極推進與外部企業(yè)的生態(tài)戰(zhàn)略級合作；對內，蘇寧率先布局協(xié)同發(fā)展的八大產業(yè)。

這些都將變?yōu)樘K寧在智慧零售競爭中的巨大優(yōu)勢。

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