調查泰迪熊偷貼小廣告惹惱大客戶京東唯品會
近日,互聯網消費市場上發生一件怪事:一家知名度不高的科技公司竟被京東、唯品會和哈啰出行告上了法庭。
這一行為被發現后,京東、唯品會和哈啰出行對泰迪熊提起訴訟。京東和哈啰出行認為泰迪熊存在不正當競爭的行為,京東更認為其涉嫌商標侵權。
目前,京東、唯品會及哈啰出行均向《國際金融報》記者證實了起訴一事,但也稱,鑒于案件目前還在處理中,關于案件的細節暫不便對外透露。
7月19日晚間,泰迪熊方面通過郵件回復記者,稱公司已收到傳票,案件正式進入訴訟程序,但尚未確定開庭時間。基于中國法律,在出具正式判決書前,各方都不能討論和透露任何與該案件相關的信息。
隨著互聯網技術的發展,不正當競爭行為早已從線下延伸到線上。且“搭乘”技術手段的線上不正當競爭行為更加隱蔽,不易被發現。對此,有業內人士直言,在法律亟待跟進完善的同時,企業更應嚴守職業底線。
三家公司索賠過千萬
緊接著,記者從哈啰出行所屬的上海鈞正網絡科技有限公司以下簡稱“鈞正公司”及唯品會方面獲悉,兩家企業與京東一樣,也起訴了泰迪熊。
唯品會方面則稱,唯品會起訴泰迪熊一事屬實,但鑒于案件目前還在處理中,關于案件細節目前其不便對外透露。
記者從知情人士處獲得了一份原告為鈞正公司的起訴狀。
在哈啰出行看來,泰迪熊的前述行為違反了《反不正當競爭法》請求法庭判令后者停止前述不正當競爭行為,并判令被告賠償原告損害賠償1000萬元。
國際金融報記者查詢天眼查發現,哈啰出行的前述案件將于8月15日開庭。
服務企業都是“大客戶”
一家科技公司被多家大型互聯網企業盯上,乃至訴諸法庭,這樣的案例似乎并不多見。因此,泰迪熊的企業背景一時間成為焦點。
泰迪熊網站上顯示,其成立于2014年,是專業的智能通訊服務提供商,以通訊錄為入口,專注于為手機廠商提供基于大數據和人工智能的數據解決方案。主要產品有:智能通訊錄(智能短信+智能陌生來電識別)智能助理以及智能通訊營銷效果平臺等。據泰迪熊方面的說法,泰迪熊的定位是專業的智能通訊服務商,商業模式是通過與手機廠商的合作,基于手機廠商開放提供的、經過用戶授權同意并確認的海量用戶數據,進行大數據技術解析提煉,連接商家為用戶提供場景化服務,在用戶準許的權限范圍內提供的信息服務。
天眼查上顯示,泰迪熊的創始人兼CEO姜燕北曾任奇虎360產品總監,曾用不到一年時間將360通訊錄做到1億+用戶量,日活躍用戶超過2000萬,在行業內排名第一。據創業邦此前報道,泰迪熊在2018年4月完成了C輪1.88億元融資。
一位不愿具名的互聯網行業人士告訴《國際金融報》記者,泰迪熊主打智能短信產品,在該領域,目前有兩家企業,另一家為小源科技。
該人士稱,“這一行為有點類似前些年,大量企業的網頁被劫持,掛接彈窗廣告的現象。經過整頓后,現在已很少會見到進行網頁劫持的流量經營模式。智能短信是一種全新的業務形式,所以泰迪熊此舉也是一個新情況。”
公開資料顯示,泰迪熊目前與OPPO、vivo、魅族、小米等多家國內知名品牌進行了深度合作,累計活躍用戶過5億。此外,其服務的客戶涉及電商、商、汽車、旅游等行業,具體包括支付寶、58同城、滴滴出行等。
前述行業人士指出,泰迪熊是OPPO,vivo等企業的智能短信技術服務提供方以及方。“在這些品牌手機的短信應用中,包含了泰迪熊提供的智能短信軟件功能代碼。從技術原理上分析,很大可能是這部分代碼可以在用戶手機收到企業發送的短信后、用戶看這些短信時,對短信的顯示界面進行加工,掛上可以為泰迪熊創造收益的廣告內容。”
在他看來,這些廣告推介服務,其實和短信發送方沒有任何關系。“這種做法無論如何都是不合適的”
“搭便車”行為涉嫌侵權
不正當競爭是市場上長期存在的問題,隨著互聯網飛速發展,這種行為借用技術手段,逐漸蔓延到了線上。
那么,泰迪熊此舉究竟是否涉嫌不正當競爭與侵權?
在張怡看來,短信發送商有可能因泰迪熊此舉導致自己的消費者遭受侵害,自己和消費者都是受害者,這種延伸傷害可能會導致多角糾紛,且處理起來比一般民事案件更復雜。“泰迪熊該行為是短期利益,短信發送商絕不會對自己的潛在風險坐視不理,企業發展要通過合法誠信的途徑,否則自己也容易陷入困境”
“泰迪熊的行為涉及到商標侵權及不正當競爭。”北京志霖律師事務所副主任、中國政法大學知識產權研究中心研究員趙占領認為。
記者 蔣佩芳 王敏杰
實習生王錫粵對本文亦有貢獻
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泰迪熊
《泰迪熊》是由塞思·麥克法蘭執導,塞思·麥克法蘭、馬克·沃爾伯格、米拉·庫妮絲主演的喜劇電影,講述男主人公與他心愛的泰迪熊之間發生的趣事。該電影于2012年6月29日在北美上映。現已登陸內地影院。泰迪熊的出演全部由后期電腦制作完成,而前期拍攝的時候,用的是泰迪熊的真實玩具來做替身。馬克·沃爾伯格主演的R級喜劇《泰迪熊》于2012年6月29日在美國的3239家影院正式上映,單館票房為1.68萬美元,首映周末票房為5441萬美元,在該周的美國票房排行榜名列第1位。