5a景區嚴重警告 麗江古城微博怒懟網友又攤上事兒了

2月25日，國家旅游局對云南麗江古城景區等3家5A級景區作出嚴重正告處理決定。云南麗江市古城區委宣揚部官方微博 @@古宣發布表態稱：“接受輿論監督，表示誠摯的歉意……”

但是很快，麗江古城又再次墮入輿論旋渦，緣由是：其官微疑似與置氣的網友“懟”上了。當有網友評論說“永久不會去的地方就是麗江”時， @@古宣發布竟回復“你最好永久別來!有你不多無你很多!”

截圖顯示，作為麗江的政府宣揚部門，@@古宣發布卻用“有你不多無你很多”的態度回復網友，此舉立馬引發網友聲討。

隨后，2月26日08：54，@@古宣發布在微博發布1則聲明，否認自己發布了該條評論，稱“截圖之言并不是我部所為，正在調查中。”

麗江官微

怒懟網友稱“你最好永久別來”

2月25日，麗江古城景區被國家旅游局嚴重正告后，古城區委宣揚部在其官方微博@@古宣發布表態，懇切地接受國家旅游局的處理決定，接受輿論的監督，接受廣大游客的批評和意見。

2月26日，疑似該官方微博與網友互動的不當言論被截圖傳播后引發熱議。其中微博用戶@@600呼問“去了會不會被打，請回答”，該官方微博答復“固然不會!”

緊接著微博用戶@@記住她的好說“永久不會去的地方就是麗江”，疑似該官方微博答復“你最好永久別來!有你不多無你很多!”同時，傳播的截圖中還有官方微博發布的內容“任何事情都是這樣，俗語說：1個巴掌拍不響!”

當地回應

非內部人員所為，已報警處理

26日8時54分，@@古宣發布發布聲明稱，2月25日晚，1張疑似古城區委宣揚部官微發表不當言論的截圖出現在古城區委宣揚部官微評論區，引發網友熱議，古城區委宣揚部官微僅用于傳播官方聲音，與網友互動中1直保持客觀中立的立場，網傳截圖之言并不是我部所為;圖片來源及產生緣由正在調查中，1有結果將及時公布;對歹意造謠，扭曲事實，炒作輿論的個人和機構保存通過法律途徑保護合法權益的權利。

當天10時40分許，古城區委宣揚部相干負責人向媒體回應稱，已在第1時間進行內部核對，肯定不是宣揚部內部人員所為，“我們的微博專人專業保護管理，不是1個賬號多人使用。”

該名負責人稱，經查證，@@古宣發布的保護管理員用安卓系統華為手機進行微博的更新保護，而在評論區中出現的不當言論截圖，內容是由蘋果手機發布，“肯定不是我們內部人所為以后，我們已報警處理。”

網友質疑

官微太意氣用事，聲明太草率

2月26日，微博用戶@@記住她的好告知媒體，他沒想到簡單的個人評論會產生這么大影響，當時他評論以后，看到該微博“最好永久別來”的回復，覺得太罕見，就截圖保存，“如果說昨晚的回復是管理員問題，那末今天的聲明讓我看到的不是1個人的問題，希望官微能夠有錯就糾，有錯必糾。”

微博用戶@@記住她的好稱“今天的聲明讓我看到的不是1個人的問題”，就是指該條聲明最后題名日期為2016年2月26日。記者注意到，發現年份毛病后，@@古宣發布在評論區更改題名日期為2017年2月26日。

原標題：麗江古城官微懟網友 官方稱非內部所為被指草率

據報導,國家旅游局2月25日召開新聞發布會,宣布給予云南省麗江市麗江古城景區等3家5A級旅游景區作出嚴重正告,要求限期6個月整改,如果整改不合格,上述景區將面臨被取消5A景區資歷的處罰。

5A景區是1塊金字招牌,1旦被評定后,不但名望大增,門票價格也會上調,游客量和收入等方面都受益,對地區旅游形象也有提升,各地政府和景區都趨之若鶩。為拿到5A級景區資質,很多景區都熱中于弄形象工程,評上5A級后就忙于漲價撈錢,沒有心思惟護景區,服務質量和管理水平自然會隨之降落。此次3家遭到嚴重正告的5A級景區,情況就是如此,各種問題頻頻爆發,游客投訴多,卻1直沒有糾正。

其中最典型亦最知名的,莫過于麗江古城景區了。最近幾年來,麗江古城景區頻頻上頭條,諸如商家宰客、毆打游客、強迫購物等丑聞事件,令廣大民眾為之震驚,輿論屢次批評,催促麗江古城景區加強管理工作,要求地方政府依法懲罰背法者,保護游客權益。可是,雖然被暴光事件得到相干部門的跟進、處理,麗江古城景區的亂象卻仍然存在,很多游客已心生不滿,網友的抵制呼聲非常高,現在連監管部門也斷然出手了。

麗江古城景區的問題非1日之寒,在其成為著名景區以后,隨著游客數量的逐年增多,相干管理問題就不斷暴光。雖經屢次整改,卻均是短時間見效,而缺少長時間機制,導致積弊越發嚴重,致使侵犯游客利益、傷害游客成為習以為常之事。究其緣由,地方政府和景區管理者都重視經濟利益,沉迷于表面繁華的虛幻里,卻忽視了游客權益才是根本,否則1旦被游客拋棄,麗江就會淪為旅游空城。

從通告看,3家5A級旅游景區觸及到的各項問題,已然不符合5A級景區標準,理應予以立即“摘牌”處理,嚴重正告已是輕的了。事實上,此前部份被“摘牌”的5A級景區,被通報的問題也與這3家類似,乃至情況還要輕1些,卻被斷然“摘牌”,其實不給嚴重正告、整改的緩沖時間。比如山海關景區、湖南橘子洲旅游區和重慶神龍峽景區,都是直接“摘牌”,而比它們問題嚴重的麗江古城景區,僅是嚴重正告。

可見,對5A級景區的退出機制,需要有明確、細致、量化的標準,不能留下太大的彈性空間,應當采取“零容忍”的態度,設立“摘牌”紅線,1旦觸線立刻啟動“摘牌”程序,不留任何余地。如此,才可讓5A級景區始終保持如履薄冰的心態,隨時警惕會出錯被“摘牌”,從而秉承優良管理、游客權益為重的理念,極力將景區保持在5A級景區標準之上。

2月25日，國家旅游局對云南麗江古城景區等3家5A級景區作出嚴重正告處理決定。云南麗江市古城區委宣揚部官方微博 @@古宣發布表態稱：“接受輿論監督，表示誠摯的歉意……”

但是很快，麗江古城又再次墮入輿論旋渦，緣由是：其官微疑似與置氣的網友“懟”上了。當有網友評論說“永久不會去的地方就是麗江”時， @@古宣發布竟回復“你最好永久別來!有你不多無你很多!”

截圖顯示，作為麗江的政府宣揚部門，@@古宣發布卻用“有你不多無你很多”的態度回復網友，此舉立馬引發網友聲討。

隨后，2月26日08：54，@@古宣發布在微博發布1則聲明，否認自己發布了該條評論，稱“截圖之言并不是我部所為，正在調查中。”

麗江官微

怒懟網友稱“你最好永久別來”

2月25日，麗江古城景區被國家旅游局嚴重正告后，古城區委宣揚部在其官方微博@@古宣發布表態，懇切地接受國家旅游局的處理決定，接受輿論的監督，接受廣大游客的批評和意見。

2月26日，疑似該官方微博與網友互動的不當言論被截圖傳播后引發熱議。其中微博用戶@@600呼問“去了會不會被打，請回答”，該官方微博答復“固然不會!”

緊接著微博用戶@@記住她的好說“永久不會去的地方就是麗江”，疑似該官方微博答復“你最好永久別來!有你不多無你很多!”同時，傳播的截圖中還有官方微博發布的內容“任何事情都是這樣，俗語說：1個巴掌拍不響!”

當地回應

非內部人員所為，已報警處理

26日8時54分，@@古宣發布發布聲明稱，2月25日晚，1張疑似古城區委宣揚部官微發表不當言論的截圖出現在古城區委宣揚部官微評論區，引發網友熱議，古城區委宣揚部官微僅用于傳播官方聲音，與網友互動中1直保持客觀中立的立場，網傳截圖之言并不是我部所為;圖片來源及產生緣由正在調查中，1有結果將及時公布;對歹意造謠，扭曲事實，炒作輿論的個人和機構保存通過法律途徑保護合法權益的權利。

當天10時40分許，古城區委宣揚部相干負責人向媒體回應稱，已在第1時間進行內部核對，肯定不是宣揚部內部人員所為，“我們的微博專人專業保護管理，不是1個賬號多人使用。”

該名負責人稱，經查證，@@古宣發布的保護管理員用安卓系統華為手機進行微博的更新保護，而在評論區中出現的不當言論截圖，內容是由蘋果手機發布，“肯定不是我們內部人所為以后，我們已報警處理。”

網友質疑

官微太意氣用事，聲明太草率

2月26日，微博用戶@@記住她的好告知媒體，他沒想到簡單的個人評論會產生這么大影響，當時他評論以后，看到該微博“最好永久別來”的回復，覺得太罕見，就截圖保存，“如果說昨晚的回復是管理員問題，那末今天的聲明讓我看到的不是1個人的問題，希望官微能夠有錯就糾，有錯必糾。”

微博用戶@@記住她的好稱“今天的聲明讓我看到的不是1個人的問題”，就是指該條聲明最后題名日期為2016年2月26日。記者注意到，發現年份毛病后，@@古宣發布在評論區更改題名日期為2017年2月26日。

原標題：麗江古城官微懟網友 官方稱非內部所為被指草率

據報導,國家旅游局2月25日召開新聞發布會,宣布給予云南省麗江市麗江古城景區等3家5A級旅游景區作出嚴重正告,要求限期6個月整改,如果整改不合格,上述景區將面臨被取消5A景區資歷的處罰。

5A景區是1塊金字招牌,1旦被評定后,不但名望大增,門票價格也會上調,游客量和收入等方面都受益,對地區旅游形象也有提升,各地政府和景區都趨之若鶩。為拿到5A級景區資質,很多景區都熱中于弄形象工程,評上5A級后就忙于漲價撈錢,沒有心思惟護景區,服務質量和管理水平自然會隨之降落。此次3家遭到嚴重正告的5A級景區,情況就是如此,各種問題頻頻爆發,游客投訴多,卻1直沒有糾正。

其中最典型亦最知名的,莫過于麗江古城景區了。最近幾年來,麗江古城景區頻頻上頭條,諸如商家宰客、毆打游客、強迫購物等丑聞事件,令廣大民眾為之震驚,輿論屢次批評,催促麗江古城景區加強管理工作,要求地方政府依法懲罰背法者,保護游客權益。可是,雖然被暴光事件得到相干部門的跟進、處理,麗江古城景區的亂象卻仍然存在,很多游客已心生不滿,網友的抵制呼聲非常高,現在連監管部門也斷然出手了。

麗江古城景區的問題非1日之寒,在其成為著名景區以后,隨著游客數量的逐年增多,相干管理問題就不斷暴光。雖經屢次整改,卻均是短時間見效,而缺少長時間機制,導致積弊越發嚴重,致使侵犯游客利益、傷害游客成為習以為常之事。究其緣由,地方政府和景區管理者都重視經濟利益,沉迷于表面繁華的虛幻里,卻忽視了游客權益才是根本,否則1旦被游客拋棄,麗江就會淪為旅游空城。

從通告看,3家5A級旅游景區觸及到的各項問題,已然不符合5A級景區標準,理應予以立即“摘牌”處理,嚴重正告已是輕的了。事實上,此前部份被“摘牌”的5A級景區,被通報的問題也與這3家類似,乃至情況還要輕1些,卻被斷然“摘牌”,其實不給嚴重正告、整改的緩沖時間。比如山海關景區、湖南橘子洲旅游區和重慶神龍峽景區,都是直接“摘牌”,而比它們問題嚴重的麗江古城景區,僅是嚴重正告。

可見,對5A級景區的退出機制,需要有明確、細致、量化的標準,不能留下太大的彈性空間,應當采取“零容忍”的態度,設立“摘牌”紅線,1旦觸線立刻啟動“摘牌”程序,不留任何余地。如此,才可讓5A級景區始終保持如履薄冰的心態,隨時警惕會出錯被“摘牌”,從而秉承優良管理、游客權益為重的理念,極力將景區保持在5A級景區標準之上。