南海市民探訪醫院禁地感嘆醫生不容易

南海市民探訪醫院禁地　感嘆醫生不容易

佛山訊 吳莉 通訊員黎偉英報道：想不到做一臺手術要花這么多精力。在南海區人民醫院實地參觀完手術室后，市民代表周淑霞如此感慨。昨日，南海區舉行公立醫院開放日活動，15家公立醫院設分會場，供市民零距離接觸，開放體驗的服務項目近百個。

上午9時，7名市民代表經過嚴格的消毒程序后，走進南海區人民醫院手術室，近距離接觸手術醫生的工作。護士長吳志敏介紹，我們一年要做13000多臺手術。從早上8時開始，手術多的時候會做到清晨1時，每一個醫生、護士都需24小時待命。聽完介紹，在場市民都感嘆醫生工作費時、費力。

據介紹，自2009年起，南海區衛計局連續七年展開醫患互換體驗活動。主辦方表示，舉行醫院開放日活動，讓廣大市民走進醫院了解醫院，增進醫患之間的相互理解和溝通；　同時借機征集社會監督員，廣泛搜集市民對醫院工作的意見建議，進一步改良醫德醫風

在當晚舉行的開放日對話會上，主辦方還啟動了與市民互動溝通的平臺醫路情team項目。該項目定位為醫生的助手、患者的服務者，將通過在南海各醫院開設客服中心、咨詢投訴、絡平臺、聘請社會監督員、引入醫務社工五管齊下，搭建與市民點對點溝通對話的平臺；同時，市民也可以應聘成為各公立醫院的社會監督員，深入了解醫院發展情況，提出工作建議。