秦皇島買卡三年不能用索賠退費遇難題

（記者 徐鯤鵬 李賢 報導）花了500塊錢買回來一個3G上網卡，可是三年時間過去了，這張上網卡卻始終沒法正常使用。這讓秦皇島昌黎縣農民江以虎很煩惱。

江以虎：這張卡是我在昌黎縣靖安鎮移動營業大廳里買的，是一張無線3G上網卡，結果我回家以后，也就用了十來天就不能用了，因為一直都沒有3G信號。

江以虎告知記者，他的家位于昌黎縣靖安鎮黨各莊村，網絡公司沒有在這里接入寬帶，所以他們平時上網只能使用無線上網卡。可他在2009年5月份買回來的這張3G移動無線上網卡，用了幾天就不能用了，成了一個擺設。江以虎：我給移動公司打電話，他們一直說是讓我等，說是信號馬上就有，設備正在籌建中，結果我等了3年了，到現在一直都沒有信號。

江以虎告訴記者，當初他購買這張移動3G上網卡花了500塊錢。因為移動公司工作人員一直都說3G信號馬上就能安裝好，所以為了不注銷這張無線上網卡，江以虎只好每個月都往這個卡里交錢。江以虎：這個上網卡每一個月得交50塊錢，不交的話，移動公司就會自動的給我銷戶，現在兩年多了，除他們自帶的費用之外，我又交了一千來塊錢了。

那末，昌黎縣移動公司的無線上網信號到底能不能覆蓋這里呢？當著記者的面，江以虎撥打了昌黎縣靖安鎮移動公司營業大廳負責人的電話。昌黎縣靖安鎮移動公司營業大廳負責人：我們昌黎現在沒有3G網絡。江以虎：沒有這個網絡，可是我買的上網卡可是3G 的呀，一開始確切有來著，可是現在確切沒有了。

既然移動3G信號暫時沒法接通

隨后，這位負責人表示，她可以幫助江以虎向移動公司網絡部門反應情況。負責人：那我幫你問一下管網絡的負責人，他們究竟想怎么辦，完了我給你會電話。截止記者發稿時為止，江以虎始終沒有接到移動公司有關工作人員的電話。