吊頂品牌企業(yè)必然是生產(chǎn)與服務(wù)一體化永恒
239,844 吊頂品牌企業(yè)必然是生產(chǎn)與服務(wù)一體化
【建材】在吊頂企業(yè)中,服務(wù)二字被頻繁提及,某知名吊頂品牌負(fù)責(zé)人就指出,品牌企業(yè)必然是生產(chǎn)與服務(wù)一體化,服務(wù)也是一種產(chǎn)品,吊頂是一種有形、有色、可見(jiàn)、可感的產(chǎn)品,而服務(wù)是一種無(wú)形無(wú)色看不到卻能感覺(jué)到的產(chǎn)品。可以說(shuō),產(chǎn)品是賣(mài)價(jià)格,而服務(wù)是賣(mài)價(jià)值。
由此可見(jiàn),吊頂行業(yè)不少走在前列的企業(yè),正在逐漸從單純的生產(chǎn)型企業(yè)向生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。從生產(chǎn)型企業(yè)向生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,既是企業(yè)發(fā)展成熟的表現(xiàn),也是產(chǎn)業(yè)升級(jí)必然的結(jié)果,因?yàn)橄M(fèi)者的需求可以得到表達(dá)并能夠獲得生產(chǎn)者的回應(yīng)。筆者覺(jué)得特別是目前在生產(chǎn)主導(dǎo)到消費(fèi)主導(dǎo)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展期間,消費(fèi)者大多時(shí)候通過(guò)花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)心儀的商品或消費(fèi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)決定什么將被生產(chǎn)。就像在歐美成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之下,消費(fèi)者的利益需求很大程度上決定商品將如何生產(chǎn)、服務(wù)將如何提供。
所以,在這個(gè)消費(fèi)口味快速變化的時(shí)代,生產(chǎn)型企業(yè)將會(huì)與市場(chǎng)越來(lái)越疏遠(yuǎn),只有生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)才會(huì)緊握時(shí)代脈搏,擁有市場(chǎng)快速反應(yīng)能力。對(duì)于經(jīng)銷商而言,企業(yè)不僅僅是制造商,同時(shí)還是服務(wù)商。企業(yè)通過(guò)品牌店計(jì)劃、產(chǎn)品差異化營(yíng)銷等助推渠道建設(shè),推動(dòng)品牌建設(shè)快速提升,還通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外請(qǐng)專家等方式為經(jīng)銷商量身定制了財(cái)務(wù)管理、工程管理、品牌店運(yùn)營(yíng)管理等課程。
吊頂企業(yè)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造向生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,是市場(chǎng)低迷時(shí)期非常重要的戰(zhàn)略,也是行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。目前,建陶企業(yè)正面臨著爭(zhēng)奪市場(chǎng)、創(chuàng)建品牌的關(guān)鍵時(shí)刻,面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),吊頂企業(yè)要有營(yíng)銷意識(shí),做服務(wù)的意識(shí),去適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)變化。這種轉(zhuǎn)型,需要企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)及人員構(gòu)成、部門(mén)職能、企業(yè)運(yùn)作模式等諸多方面所轉(zhuǎn)變,并能向滿足顧客要求方面的延伸。
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