軟件之夜盛典落幕文思海輝金融榮獲計劃

6月29日，第二十三屆中國國際軟件博覽會軟件之夜盛典在北京落下帷幕。本屆盛典聚集了眾多行業精英、專家學者、政府領導出席，工業和信息化部辦公廳主任樓宇光、北京市人民政府副秘書長楊秀玲在會場致辭，中國工程院院士倪光南、中國科學院院士方復全參加盛典，還吸引了來自塞拉利昂、新加坡、尼日利亞、馬來西亞、泰國、文萊、越南、柬埔寨、老撾、緬甸等國家代表、政府官員，以及安哥拉、埃塞俄比亞等各國駐華使節來到現場。盛典同時發布了軟博會雙優(優秀軟件產品、優秀軟件案例)獲獎結果，文思海輝金融基于金融智腦的金融服務機器人榮膺優秀案例獎。

據國際咨詢公司麥肯錫的最新報告預計，機器將在未來2到4-亞甲基二氧苯基-2-丙酮年取代4-亞甲基二氧苯基-2-丙酮0%的銀行員工，人工智能以及移動互聯時代的來臨將給銀行業帶來巨大的沖擊。國內高達20萬家傳統的銀行點將面臨從傳統的交易結算型點向智慧型、營銷型點轉型的挑戰，新銀行點將更加智能化、輕型化、社區化、體驗化。文思海輝金融總結了10多年點服務的經驗，根據客戶的類型、客戶到點辦理業務的訴求，分析客戶在點的動線和接觸點，在為銀行提高工作效率的同時關注用戶體驗的提升，配合點的智能設備，設計了智慧銀行解決方案金融智腦，其金融服務機器人小文也已投入銀行點使用。

他們就一定會是東部豪強 金融業由于交易產生了大量數據，需要大量的機器運算，智能化是其必然趨勢。文思海輝金融將基于市場需要，開發的金融智腦是運用自然語言處理、知識圖譜、人工智能、數據挖掘等技術將銀行經營管理工作進行全方位數字化和自動化，幫助金融客戶實現業務增長、改善用戶體驗、優化運營效率和加速創新迭代。目前可看到智腦平臺應用的場景包括：智慧化點、AI客服機器人、智能投顧、財富管理和投資管理幾個方面。

目前，文思海輝金融智腦平臺已為客戶銀行梳理出10類業務咨詢場景，涉及場景數以千計，承擔了4-亞甲基二氧苯基-2-丙酮5%的銀行服務，提高了自助交易42%的成功數量。金融服務機器人通過提供一種全新的智能工具，有效解決了銀行轉型升級的問題，實現智能化流程、服務創新、渠道創新、精準化營銷和風險防控，并且投入成本低、應用效果好，讓用戶在同機器人愉快輕松的交流中解決問題和辦理業務。

據悉，本次軟件之夜盛典雙優作品征集涵蓋系統、應用、中間件等領域，經過院士、專家評審決議，選出了一批優秀案例，極大鼓勵了行業創新，促進產業應用，詮釋我國軟件業精益求精、創新無止境的精神。榮獲本屆軟博會優秀案例獎的文思海輝金融金融智腦服務機器人，極大促進了銀行點的智能化轉型。

北京市人民政府副秘書長楊秀玲在致辭中表示，數字經濟的浪潮方興未艾，深刻地改變世界經濟和社會發展格局。北京市會積極把握信息技術變革帶來的新戰略機遇，堅持創新驅動，全力支持軟件產業在萬億產值基礎上，再邁新步伐，再謀新發展，努力做好全國軟件產業高質量發展的排頭兵。

未來，文思海輝金融也將充分發揮自身優勢，專注技術創新，在助力廣大客戶實現數字化轉型的同時，積極發揮領軍企業角色，引領軟件行業再出發。

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