圣誕臨近引發(fā)購物狂潮卻讓快遞雪上加霜2020年
圣誕臨近引發(fā)購物狂潮 卻讓快遞雪上加霜
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圣誕節(jié)元旦即將來臨,這可是購物站促銷銷售的好機會。但這節(jié)假日引發(fā)的購物狂潮卻讓中間的快遞犯了愁。接到的訂單相比去年是3倍以上,可是人手的不足卻使得各大快遞公司爆倉現(xiàn)象日益嚴重。昨日從市內(nèi)幾家快遞公司了解到,由于發(fā)貨量過大,今年的快遞爆倉來得比往年更加嚴重。
民抱怨,快件姍姍不來
市民沈小姐告訴,她平時在上購物,一般從上海、深圳發(fā)普通快遞到重慶只需兩三天,可現(xiàn)在至少要五天。致電圓通快遞高新園分部,工作人員告訴,現(xiàn)在快遞員從早上8點忙到晚上8點都送不完貨。不僅是圓通,申通、韻達等快遞公司也出現(xiàn)了嚴重的爆倉。以速度快著稱的順豐,從重慶發(fā)往部分一線城市的快件,也不一定能保證24小時內(nèi)送達。
購族Jasmine表示,平時在上買東西,只要不是太遠的地方,賣家發(fā)了貨,一般第3天左右就能收到。但最近幾次,時間明顯變長了, 有時,從上海發(fā)來深圳的包裹要等到第4天或者第5天才能收到。好幾次上查訂單顯示已經(jīng)到襄陽了,卻遲遲不見送來。 非常的讓人納悶!
快遞員的包裹堆積如山,卻來不及送
樊城區(qū)人民路益民巷內(nèi)的一處倉庫里,申通快遞的小伙子們正忙得大汗淋漓,他們麻利地從貨車上卸貨、掃描、搬運、分揀,一派熱火朝天的景象。此時,倉庫里的包裹,早已堆滿一屋子,全部是前一天沒送完的。10多名年輕人在倉庫里分揀、傳遞,包裹在空中劃出一道道弧線。瘦小的快遞員王東置身于包裹堆中,埋頭尋找屬于他派送片區(qū)的 寶貝 。 我現(xiàn)在看到什么 秒殺 包郵 就頭疼! 王東無可奈何地說, 我們也想快點呢,但是每天的包裹都堆積如山,根本來不及送。 申通快遞襄陽分公司負責人張德澤告訴,現(xiàn)在每天的到件數(shù)量差不多是去年同期的3倍,近九成的包裹是購的商品。
快遞 雪上加霜 ,誰來 鏟雪 ?
一頭是購者抱怨快件的遲來,另外一頭是快遞員面對堆積如山的快件只能有心無力表示 來不及送 。
據(jù)了解,這樣的情況除了是天氣導致部分交通情況遲緩的原因外,快遞公司人力不足也是其中一個重要原因。
名快遞公司負責人坦言,員工們干的是起早摸黑的活兒,賺錢很辛苦,因此人員流動一直很大,在年底購高峰時,用工荒開始凸顯。一名不愿透露姓名的快遞員工說, 我每天工作時間不少于10小時,上午下午各送一趟,一個星期只有半天的休息時間。每天風里來雨里去,每年冬天手上都會生凍瘡,有時送慢了還會被客戶指責投訴。很多年輕人聽說我們這里待遇不錯慕名而來,但多數(shù)人吃不了苦,干了幾天就走了。
快遞公司的一位負責人無奈地說,招不到新人,只好竭盡全力留住老員工,目前,他正在為員工們購買意外保險,保障他們平安出行,后顧無憂。更令快遞公司擔憂的是,即將來臨的圣誕和元旦等促銷活動,極有可能讓快遞速度 雪上加霜 。
但是這樣的情況快遞公司也表示無可奈何,只能加班加點工作,并且想辦法多招些人手進來。估計這樣的情況在圣誕過后還會一直延續(xù)到元旦,而這樣 雪上加霜 的情況,又有誰來幫忙 鏟雪 呢?
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