中央禁令致酒店遇會荒商品部紀念品難賣

中央禁令致酒店遇會荒 商品部“紀念品”難賣

昨日，宣武門附近一家星級酒店商品部內擺滿了高級商品，但很少有客人光顧。本版攝影/新京報 李雪瑩

一家星級酒店內，銷售高級酒的柜臺顯得很“孤單”。

酒店遇“會荒” 商品部“紀念品”難賣

機關單位取消會議沖擊酒店“會務”生意；酒店商品部被“冷落”，客源流失銷售量減少

往年鄰近春節，是各機關單位、企業會議的集中時期，許多酒店迎來送往、訂單不斷。但是在今年年末，隨著反“4風”等深入開展，很多機關單位取消會議，酒店的定單隨之大幅減少，酒店商品部也遭到波及。

近日，訪問北京幾家星級酒店的商品部了解到，這些店鋪的生意去年冷清了許多。一些銷售人員表示，“紀念品”銷售等與會議密切相干的領域，長時間在他們的生意中占有較大比重，由于酒店去年承接的會議訂單大幅萎縮，客源流失很多，他們那些價格較市場要高出很多的商品，也很難再賣出去。

酒店商品部

禮品發票可開辦公用品

1月20日，西苑飯店、北京新世紀日航飯店、中國大飯店等酒店的商品部，很少能見到有客人光顧。

這些開在酒店里的商店，大多都銷售一些名牌的手表、皮包、衣服等，價格不菲。以新世紀日航飯店商品部為例，1臺ipad mini售價2880元，比外面售價貴七八百元。手表和女士皮包在2000元左右，五糧液等名酒的售價也在2000元以上。

不過在探訪該商品部時，擺在柜臺上的“紀念品”已落了灰塵。4位銷售人員圍在柜臺前聊天。

“往年這個時候，酒店大廳都會有很多會務人員迎來送往，不斷把‘紀念品’遞到預會人員手里，有時候不夠就直接從我們這里提貨。”1名銷售人員說，從去年起，在酒店開會的單位明顯減少，“紀念品”也賣不出去。

注意到，在這家商店的柜臺處貼著可開發票的類型：辦公用品、禮品、會議用品等。“我們這里的商品，都比外面貴些，顧客不多。”銷售人員解釋說，來買東西的一般都是要求報銷的會務人員。

在西苑飯店的“精品廊”，半個多小時內，只有1位外國客人進入參觀。該店銷售主管稱，店鋪去年與往年比，銷售額減少很明顯，其中很重要的緣由就是酒店會務訂單減少后，一部分客源隨即流失。中國大飯店的地下商城Fendi時裝店的店員也表示，往年都有一些機關單位定單，而去年至今，對公消費的都是一些公司，機關單位一個也沒有。

酒店大堂

難見土特產“扎堆”

在昌平一家度假酒店，營銷經理邵先生說，8項規定出臺以來，酒店承接的會議數量明顯減少。“往年年初，在大堂的過道上，各家單位的年會的會議指點板擺成一排。今年由于大環境壓力，沒有收到一個政府機關年會的訂單。”

1月20日，在這家酒店的走道上，只貼著兩家私人企業的年會指導標。邵先生說：“政府部門年會的單子都是大單子，除開會、吃飯，還要買酒店溫泉卡、商品購物券。今年商品部幾近沒什么生意。”

這家酒店一層的商品部，銷售北京特產、茶具、箱包等商品，價格要比外面貴幾十甚至上百元。“往年政府部門的員工來買，用的是單位集體購買的代金券，但酒店的商品部現在門庭冷落，買箱包紀念品的店面臨關閉。”

會議安排

不再準備“紀念品”

酒店生意的蕭條，在北京一家國企辦公室工作的常先生也有感觸。他的主要工作內容是安排公司會務、接待預會人員。“8項規定”出臺前后，在為預會人員安排酒店、訂餐和準備“紀念品”等方面，常先生感覺到了明顯的變化。

“反腐”之前，公司用在會后訂酒店的費用，平均一個月有10萬元。“2013年年初以來，會后安排酒店、訂餐的次數比之前少了一半，花消也比以前少了差不多一半。”常先生說，需要公司安排用餐的，主要是到公司考察的上級主管部門官員，和與公司有合作項目的地方政府工作人員。

常先生說，2012年，幾近所有來公司開會的人員，會后都會給安排到星級酒店用餐，外地來京的要安排入住，還要準備“紀念品”。平均一個月有20多次，有時候一天兩三撥人，但“反腐”以后，到外面吃飯的次數幾近少了一半，留下住酒店的幾乎沒有了。有時，一些人開完會后就走了，如就餐則安排到公司食堂吃自助餐，一頓15元。

之前訂餐前，領導很少跟常先生說要控制花消。對董事長出席的宴席，“排場都會弄大一點。”但“反腐”以后，需要外出訂餐時，董事長會明確交代，總花消不要超過多少錢。“吃飯前，我會告知酒店前臺那些菜不要上，紀念品干脆全部取消”。

■ 個案

酒店禮品店生意“跳水”被迫關門

“最高的時候一個月能有七八十萬元的流水，2012年10月開始走下坡路，最低的時候一個月1.3萬元。”去年6月，鄒筱月關閉了自己開在湖北武漢一家五星級酒店內的禮品店，她很慶幸自己的決定，由于像她這樣的店鋪基本上都賠了。

鄒筱月介紹，由于身旁有朋友在酒店里開服裝禮品店“掙了大錢”，她在2009年花29萬元盤下朋友其中一家店，進入到這個行業。銷售的商品包括高級男裝、女裝、行李箱包、皮帶、冬蟲夏草、香煙等。

在鄒筱月店里銷出的商品以公款消費占多數，顧客包括電力系統的煤炭行業，還有政府部門。“我們這個行業是暴利，1萬元的生意只有兩三千元的本錢。”鄒筱月說，生意好的時候，有一天晚上賣出40多件襯衣。

她回想，這批男士襯衣是一個政府部門的人以“會務”的名義買走的，單件價格超過了2000多元。由于缺貨，當晚只能坐著動車去外地調貨，終究在第二天把貨交到了買家手中，1單下來就是8萬多元。“錢掙得很爽。”

2012年夏天的時候，鄒筱月的店里每天還能進賬7八千元，直至當年11月，她發現生意開始難做起來。“到了2013年，就更難生存了”。

去年開春，鄒筱月店里的禮品基本賣不動，最低的時候月收入只有1.3萬多元，而店面租金要8500元，她店里的4名營業員工資全是倒貼出去的。“我開始還在找問題出在那里，換營業員，換店面裝修，都沒用。”

據鄒筱月透露，去她店里買東西的基本都是公款消費，她給開出的發票都是商務費、住宿費、會議費等，“客人要什么我就給開什么票。”

但去年她發現，店里開出的發票減少了很多，有的月份完全沒有開出發票。“不會像之前那樣老有人發短信給我說要開什么樣的發票。”

撐到去年5月，鄒筱月手上壓了30多萬元的貨。終究，她以5萬元的低價將店轉讓了出去。

鄒筱月說，她認識的同行現在基本都賠錢了，其中1名朋友，從最風光時的10多家店，到目前僅剩6家艱苦保持，且都到了面臨關閉的地步。“他們也和我一樣，基本都快要破產關門了，都在尋求今年轉型或轉業。”