5家家電零售商近三年來總營收

“新零售”和“人工智能”火在商業前沿，零售企業在轉型升級過程中，紛紛借助新技術的力量，搶占市場，爭做新零售排頭兵。而魔都上海，在新商業下又被譽為“新零售之都”，除了市場趨勢的紅利外，上海市政府印發《關于本市推動新一代人工智能發展的實施意見》也在推動人工智能全面賦能實體經濟發展和新型智慧城市的建設。

時至今日，新技術日漸成熟，考驗人工智能落地實體經濟能力的節點日漸突出。6月15日，“2018全球智分叉的路口能+新商業峰會”——“智能+零售”峰會將聚集近20位零售頂尖人士共赴上海探討行業趨勢，把握零售新契機。

近日，中國連鎖經營協會與《聯商》分別公布了2017中國連鎖百強榜和2017中國零售上市公司百強榜，主要家電零售商均榜上有名。

根據2017年零售上市公司百強榜統計，2017年我國125家零售上市公司共實現營收20230.10億元，凈利潤1320.81億元（未計入屈臣氏中國的凈利潤）。其中5家家電零售商總營收為2819.68億元，占總榜比重為13.94％；凈利潤實現38.76億元，占總榜比重為2.93％。

5家家電零售商近三年來總營收：

5家家電零售商近三年來總凈利潤：

從近三年數據來看，5家家電零售商總營收穩步增長。但仔細觀察發現， 國美零售與蘇寧易購之間的差距越來越大，在2017中國零售上市公司百強榜中，國美零售總體排名跌出前五陣營，營收不足千億，甚至出現大幅度虧損。

榜單數據顯示，蘇寧易購實現營收1879億元，同比增26.48％；國美零售營收為715億，凈利潤為負4.5億元，同比下滑238.40％。從營收上看，國美零售營收僅占到蘇寧易購38％，不到五分之二。

在這5家上市的家電零售商中，還有一家國美系企業“國美通訊”，由原三聯商社變更而來。即使算上國美通訊業績，國美零售與蘇寧易購營收還是相差千億級別，達到1142億元，凈利潤更是相差46.51億元。

昔日的家電零售雙雄為何差距越來越大，我們從雙方近三年的營收、凈利潤、線上業務占比、門店數量等四個方面進行對比。

營收

從營收上看，國美零售與蘇寧易購的差距逐漸拉大。蘇寧易購營收近三年來實現穩步增長，從2015年的1355.48億元增加至2017年的1879億元。國美電器2017年營收出現下滑，同比減少51.95億元。

蘇寧公告顯示，2017年業績是其自2009年開啟互聯轉型以來業績最好的一年。2017年蘇寧在零售業態創新、全渠道建設方面已進入快速復制階段，形成了包括蘇寧易購云店、蘇寧極物、蘇寧小店等在內的智慧零售業態產品族群。

國美雖然也在智慧化轉型方面發力，提出“共享零售”模式，進入“家+生活”市場，不過效益尚未顯現。國美把2017年營收下滑原因主要歸咎于“改革”，電商業務進入線上線下融合階段，從而導致電商自營銷售收入有所下滑。

凈利潤

除了營收外，國美零售與蘇寧易購凈利潤之間的差距也越來越大。從財報上看，國美零售的盈利能力一直在下降，從2015年的凈利潤12.08億到2017年實現虧損4.5億元。反觀蘇寧在經歷2016年的小幅度下跌后，猛增至2017年的42.13億元。

2016年，國美零售曾進行上百家主力門店改造，按照國美零售CFO方巍說法，每家店平均改造費用在500多萬。對于利潤連續下跌，國美零售把主要原因歸咎于門店改造。方巍曾表示，利潤問題主要是因為改造門店的營收減少，造成國美毛利率有壓力。

到了2017年，國美零售利潤虧損達4.5億元，這次國美零售將原因歸因于非經營性項目虧損，具體來說是國美零售商譽減值2.15億元、長期資產減值3.74億元、債券利息支出5.97億元。《聯商》另外了解到，蘇寧內部從幾年前已經不把國美作為主要競爭對手來看待，它的重心已經轉移到了京東。

線上業務

從線上業務上看，根據國美2017年年度財報顯示，2017年國美線上線下GMV（成交金額包括：付款金額和未付款）取得1338億元，其中線上480億、線下858億，同比增長20％?？此乒怩r奪目，但如果注意到國美的老對手蘇寧，同期全渠道GMV 2432億元，增長29.08％，那么國美的GMV增速足足落后老對手近10個百分點。

具體來看，蘇寧線上GMV 1267億元，增長57.37％，線下GMV 1165億元，增長7.98％。與之相比，國美少的可憐。而自2009年蘇寧以700億銷售收入超過國美后，國美的銷售收入在億水平徘徊了數年。2017年，蘇寧實現收入1879億，同比增長26.47％。國美卻只有716億，同比下滑6.86％。

在頭部企業兩位數增長的時候，營收出現下滑，客流量越來越少，是否意味著國美正在走下坡路？

門店數量

與蘇寧易購門店突飛猛進不同，國美零售門店一直處于放緩的狀態。經歷了2016年的門店改造升級，國美2017年門店數降至1604家。蘇寧則在隨時的病痛讓人飽受病之苦加速布點，門店數是2016年的2.38倍，是國美的2倍有余。

如今，蘇寧易購和國美零售都在推進門店互聯化轉型。不過，國美零售2017年1604家門店中，僅有38家門店引入加家裝場景，智慧社區店、無人店尚未成型。國美零售稱未來三年預計鋪設3000家縣域店，而蘇寧易購則表示未來三年將開出包括蘇寧易購云店、蘇寧小店等在內的15000家互聯門店。

轉型競速

家電市場曾經存在著“美蘇爭霸”的局面，國美零售和蘇寧易購一時風光無限，不過家電賣場的美好光景轉瞬即逝。

新零售背景下，傳統家電零售商融合與變革加速。以五星電器為例，通過與京東達成無界零售戰略合作，發力家居品牌星格瑪以及生活提案店五星集家等進行戰略轉型。國美零售與蘇寧易購也走出了不同路徑。

國美零售提出了共享零售模式和家·生活整體解決方案，從傳統電器向家居、家裝、家服務、百貨、金融等多個領域縱深。所謂共享零售是指利用“社交+商務+利益共享”玩法，以GOME APP為載體，實現零售各環節打通。此外，國美還轉型“家·生活”服務商，瞄準10萬億級的泛家居市場。

蘇寧易購智慧零售模式經過多年探索，已進入快速發展階段，經營業態由家電3C店向母嬰、超市、社區便利店等全品類發展。在零售業務基礎上，蘇寧延伸了物流、金融業務。在店面互聯化及數據化建設上，運用“千里傳音”、“店+、“金礦”等數據營銷產品提高坪效。

此外，在渠道下沉方面，蘇寧易購打造了“零售云”平臺，瞄準農村市場，國美零售則把發力縣域店作為渠道下沉的重要策略。而為了突出各自主業，國美電器和蘇寧云商先后更名為國美零售和蘇寧易購。

在聯商高級顧問團成員王國平看來，

中國的家電行業主要經歷了三輪行情：地段之爭、流量之爭與滲透之戰。

第一輪是地段之爭。黃光裕與張近東之戰集中在第一輪，通過線下瘋狂開店，做大渠道，影響價格，解決家電價格過高痛點，服務于消費者。

第二輪是流量之爭。流量快速從線下往線上轉移，取代了原先地段決定勝敗手模式。黃陳（國美創始人黃光裕與原國美董事局主席陳曉）之爭后，國美基本等于缺席這類戰役，由京東取代國美與蘇寧大戰。越重視線上流量運營的越能收割本輪紅利，京東成功實現彎道超車。國美與蘇寧的差距，更大程度是線上差距。

第三輪是進入滲透之戰。線上流量主要來源于一二三線市場，當線上流量越來越緊張時，增量取決于對于一二三線城市的深度鏈接以及三線下城市的滲透率。這種鏈接及滲透對于點、日配、倉儲等都有較高要求，使得企業財務成本會相應上升。

2017年國美財報做虧，其中一部分計提就是用來滿足未來財務安排。2017年零售行業各類微店、小店、新零售門店等，大部分也基于用來做鏈接做大滲透率。雖然都在變革，但國美零售與蘇寧易購的差距越來越明顯，國美轉型之路仍然漫長，效果還不明顯。如何改變“量跌利虧損”的局面，成為國美零售接下來要解決的問題。

只不過，留給國美的時間還有多久，又有誰能夠知道呢？

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