欣賞的理解產(chǎn)品的靈魂

我大概見過厲害的產(chǎn)品經(jīng)理。例如李明遠，設(shè)計了百度貼吧和百科這兩個重量級產(chǎn)品，只可惜我并沒有親見這些產(chǎn)品設(shè)計的過程，客觀的說，我還不知道什么才是厲害的產(chǎn)品經(jīng)理。

既然我有限的經(jīng)歷無法勝任點評產(chǎn)品經(jīng)理這個重任，那就來感性的說一下我所欣賞和厭惡的產(chǎn)品經(jīng)理類型吧，權(quán)當(dāng)我所謂的好與壞。

欣賞的：理解產(chǎn)品的靈魂

我很欣賞曾經(jīng)的百度有啊中充滿想象力的產(chǎn)品經(jīng)理，明遠和東寶都能算作具有這樣特質(zhì)的人。他們不管做什么決定都能講出不少理由，而且還讓我覺得挺客觀挺本質(zhì)。他們最贊的是能將一系列產(chǎn)品上的動作進行歸類，能讓我感覺出這些東西的邏輯和目的，形散神不散。無論他們在實際執(zhí)行中效果如何，這種對產(chǎn)品靈魂的理解令我非常欣賞。

欣賞的：堅持做事的目標

我原來覺得明白做事的目標是做產(chǎn)品的基本要求，后來驚奇的發(fā)現(xiàn)我錯了。產(chǎn)品在設(shè)計的過程中很容易受到自己的興趣影響而脫離了應(yīng)有方向，比如設(shè)計一個二期功能想讓一期功能揚長避短，做著做著就忘記初始目標，變成為了二期而二期，甚至為了個人產(chǎn)品口味而隨意發(fā)揮。在百度能做到這樣的產(chǎn)品經(jīng)理倒不少，短期和長期的目標都能按預(yù)定計劃來做，可惜離開百度以后就再只有自己想要的東西才會珍惜沒看到這樣的產(chǎn)品經(jīng)理。

欣賞的：站在用戶角度思考

產(chǎn)品經(jīng)理往往不能代表用戶，因為用戶個性興趣太過于廣泛，沒那么容易代表。不過如果產(chǎn)品經(jīng)理就是最狂熱的用戶，而且有敏銳的嗅覺能挖掘出潛在用戶需求，那就最贊了，這可以算是站在用戶角度思考的最高境界。稍微退化一點的是能理解用戶心情的產(chǎn)品經(jīng)理，他們會通過數(shù)據(jù)和調(diào)研來理解真實需求，雖然沒有前一種那么出類拔萃，但也算靠譜，產(chǎn)品設(shè)計出來至少錯不了。

厭惡的：陷入細節(jié)不能自拔

有些產(chǎn)品經(jīng)理特別喜歡設(shè)計一些很酷的小細節(jié)，不但以此為樂，還為這些細節(jié)糾纏不清。這種產(chǎn)品經(jīng)理最糟糕的地方是，他們從內(nèi)心里是不管這個項目死活的，寧愿丟西瓜撿芝麻也要滿足個人興趣，他們還通常沒有自覺，以為精益求精是產(chǎn)品經(jīng)理最寶貴的品質(zhì)，鄙視一切反對者。

厭惡的：總說這個實現(xiàn)簡單

有的產(chǎn)品經(jīng)理由技術(shù)出身，也許是之前受過產(chǎn)品經(jīng)理的壓迫，自己成為這個角色之后就總是替技術(shù)提前考慮實現(xiàn)難度，難做的需求砍掉、甚至提都不提。這種產(chǎn)品經(jīng)理是我覺得應(yīng)該立即開除，他們除了成為產(chǎn)品的毒藥之外沒任何優(yōu)點，按照這種思路做出來的東西用戶體驗好那才是出了鬼。可惜貌似不少產(chǎn)品經(jīng)理都是技術(shù)出身，也都有這毛病，還都自以為做的是一件能幫助技術(shù)同學(xué)的善事，莫不知自己做出一款垃圾產(chǎn)品這才是對技術(shù)同學(xué)辛苦努力的最大傷害。

厭惡的：過度相信迭代試錯

互聯(lián)產(chǎn)品講究短平快、多次迭代、不斷試錯。有些產(chǎn)品經(jīng)理把迭代和試錯當(dāng)做尚方寶劍，以此作為自己在產(chǎn)品設(shè)計階段偷工減料的理由。拜托，要試錯也一定得先把方向想清楚了再試，技術(shù)開發(fā)同學(xué)們的時間和用戶資源可不是大家的小白鼠，過于發(fā)散的思維除了浪費時間傷害用戶還能有什么好處呢。最要命的是有的產(chǎn)品經(jīng)理會因為試出錯了就真的不管這個產(chǎn)品的下一步發(fā)展了!天哪，能不能申請直接開除這樣的人啊。

厭惡的：迷信所謂產(chǎn)品感覺

就像中醫(yī)號脈會憑感覺但你可以擴展它的寬度；你不能改變天氣告訴你什么氣血不足，其中沒有一定之法，有的只是隱晦的經(jīng)驗和感覺。產(chǎn)品經(jīng)理有時候就會像中醫(yī)，只看表象(什么PV呀Absolute Visitors呀)，然后憑想象直到不再擁有時才會加倍懷念猜測其中的問題，最后得出一些結(jié)論設(shè)計一些不痛不癢甚至有害的產(chǎn)品改進(就像中藥大多數(shù)都是安慰劑，不少有毒副作用)。他們往往還特自豪自己的感覺，特瞧不起認真分析數(shù)據(jù)的人，也許他們都自詡為天賦異稟的天才吧。最厭惡的就是他們的態(tài)度，面對我這樣的外行就會說憑我對產(chǎn)品的感覺，就應(yīng)該這樣做之類，搞得我無言以對。醒醒吧，天才們。

結(jié)語

寫這篇文章的目的是為了挽救那些看不到自己毛病自以為是的產(chǎn)品經(jīng)理們。希望我的一己之言能夠讓他們多少意識到自己的問題，朝好的方向發(fā)展。