五金企業增加信息管理提升運營效能科技暖身永恒

五金企業增加信息管理提升運營效能 科技暖身度“寒冬”

LTE服務還需要再額外添加每月15美元至50美元的服務費用。 【建材】國際金融危機的深層次影響遠未消除，在全球范圍的保增長、促穩定、謀發展的努力中，抵御風險能力較弱的中小企業顯然面臨著更大的挑戰。在不佳的市場景況下，不少中小企業選擇增加信息管理方面的投入以提升運營效能。

身處激烈的行業競爭之中，北京東昌華強五金工具銷售有限公司(華強五金)不單要突圍產品同質化的困局，還要應對采購和人力成本不斷上漲對利潤的侵蝕。破局思變，華強五金決定內修實力，選擇上馬集成的信息化管理平臺。

據華強五金總經理時慶余介紹，公司的營銷店面分布在北京、天津等地，因為業務流程的不規范，總部無法在靠前時間掌握各個分銷門店的信息從而做出市場反應，信息滯后降低了管理效率。2011年，SAPBusinessOne項目在公司分處各地的10余個銷售店面同時上線。自ERP軟件平臺上線以來，公司的庫存準確率提升至97%以上，避免了300萬元的年庫存虧損。

公司的庫房人員告訴筆者，現在客戶問及產品數量庫存，他再也不用在庫房里跑來跑去，找庫存卡或是清點實物了。現有的信息管理系統能確保賬、卡、物間的貨品數量相符。減少了因為庫存不準無法提貨，或是銷售不知道庫房有貨無法銷售的情況。

如華強五金這樣希望借助提升管理效能以增加市場競爭力的企業還有很多。

日前，一項針對全球千余位中小企業高管的調查顯示，不斷上漲的工資成本和產品價格正促使55%的受訪中小企業管理者將提高管理效率列為工作重點。50%的受訪企業高管表示所在企業計劃更積極、有效地使用創新技術。其中，64%的受訪者表示他們現在比3年前更傾向于采用自動化任務和職能，以促進銷售、提高效率和增強盈利能力。

該項調查是由SAP與經濟學人智庫聯合進行的，調查對象來自中國、巴西、印度、俄羅斯和墨西哥五大新興市場和法國、德國、日本、英國和美國五大發達國家，其中78%的受訪企業年營業額收入在2.5億美元之下，53%的年收入在1億美元以下。調查重點圍繞企業發展的信心、企業未來的業務重心、目前面臨的障礙、如何應對機遇等進行。

調查中，60%的受訪者認為經濟環境在過去3年內變得十分困難，更有65%的受訪者預期，市場景況將在未來3年繼續惡化。然而，高達78%的受訪者預計企業營業額將在未來12個月顯著增加，且明顯高于過去3年銷售額的平均增長率。而要實現增長的目標，企業需要提高效率，需要合適的IT方面的投入以確保整個公司能夠有效地管理和運行。

SAP亞太及日本區戰略合作與渠道發展高級副總裁韓碧雯介紹說，大量中小企業正在積極計劃采用技術創新、擴大規模、提高效率等措施，以充分把握更多增長商機。不少中小企業將目光投向國際市場，以期通過地域擴張來驅動銷售和利潤增長。

有趣的是，2012年前三個季度，SAP中國市場的中小企業用戶數量翻了一倍。目前，SAP全球的中小企業客戶數已占整體客戶數量的79%以上，成為推動SAP業務增長的主動力之一。

韓碧雯強調，調查顯示，在信息化方面，中小企業更傾向于可預見的、較低擁有總成本的解決方案，企業需要看到這些解決方案能很快產生價值。在中小企業看來，IT方面的投入是長期的，今天的投資要和企業一同成長，以長期支持企業的產品線或業務的發展。

SAP副總裁、中國區戰略合作與渠道發展總經理潘應麟表示，中小企業是中國經濟和社會發展的重要力量，也是較有有創新活力的企業群體。但中國的中小企業普遍具有核心技術匱乏、自主創新能力薄弱、管理模式落后及運營效率低下等軟肋，中小企業綜合競爭力的提升，需要政策力量、科技力量和人才力量等多重助力。