中國移動取消京津冀長途漫游費漫游費可否全

中國移動取消京津冀長途漫游費 漫游費可否全國免單？

中國移動表示，為了用戶體驗，一般情況下，京津冀三地客戶，取消長途、漫游費由后臺默許開通生效。

中國移動方面稱，為此，相關(guān)業(yè)務(wù)部門經(jīng)過梳理大量業(yè)務(wù)規(guī)則，完成了計費系統(tǒng)的開發(fā)、改造和部署，并進行了大量系統(tǒng)調(diào)測準備和業(yè)務(wù)測試。

同時，中國移動還對10086、移動營業(yè)廳等一線服務(wù)人員進行了輪番培訓。

對于部分辦理了觸及京津冀三地語音包，如兩城一家、非常假期、長漫親情省、本地漫游包及長途包等漫游優(yōu)惠計劃等業(yè)務(wù)的客戶，可以通過營業(yè)廳、站、短信、等渠道根據(jù)各自需求更改套餐。

如果此部份客戶選擇不取消，則仍執(zhí)行原有業(yè)務(wù)的資費標準。京津冀客戶可以撥打本地10086服務(wù)查詢自己訂購語音包的情況。

中國移動表示，隨著客戶范圍的擴大和絡(luò)本錢的下降，公司將不斷優(yōu)化長途、漫游費資費結(jié)構(gòu)，下降長途、漫游費，大力推行長市漫統(tǒng)一套餐及長漫疊加包，不斷降低長市漫統(tǒng)一套餐門坎，增加長市漫統(tǒng)一套餐內(nèi)通話分鐘數(shù)，讓更多客戶享受到低廉的話費和優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的移動通訊服務(wù)。（ 孫云龍）