叫停動機(jī)加強(qiáng)監(jiān)管還是保護(hù)實體藥店

近日，國家食藥監(jiān)總局分別通知河北省、上海市、廣東省食品藥品監(jiān)管局，要求結(jié)束互聯(lián)第三方平臺藥品上零售試點工作。

隨后，阿里旗下天貓醫(yī)藥館向入駐平臺的商家發(fā)布通知，于8月1日停止藥品交易功能。總局同時表示，結(jié)束第三方平臺藥品上零售試點工作，不影響已經(jīng)獲取《互聯(lián)藥品交易服務(wù)資格證書》的企業(yè)依照《互聯(lián)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》等規(guī)定，繼續(xù)開展企業(yè)對企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品交易服務(wù)業(yè)務(wù)；取得《互聯(lián)藥品交易服務(wù)資格證書》的實體藥店可以繼續(xù)通過互聯(lián)直接向消費者銷售藥品。

被多方看好的第三方平臺零售藥業(yè)務(wù)被叫停，引發(fā)業(yè)內(nèi)對醫(yī)藥電商前景的猜測，身陷其中的電商如何突圍？

叫停動機(jī)：加強(qiáng)監(jiān)管還是保護(hù)實體藥店？

觀點

國家食藥監(jiān)總局以試點過程中暴露出第三方平臺與實體藥躲在樓梯口店主體不清晰、對銷售處方藥和藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管等問題，不理智的掛掉那些“只需要花費您幾分鐘時間”的利于保護(hù)消費者利益和用藥安全為由，結(jié)束互聯(lián)第三方平臺藥品上零售試點工作。

北京鼎臣醫(yī)藥咨詢中心負(fù)責(zé)人史立臣認(rèn)為，藥品是特殊商品，不僅有處方藥和非處方藥區(qū)分，GSP對藥品的儲存配送也有溫濕度要求。總局對實體藥店經(jīng)營的監(jiān)管有一套成熟的機(jī)制，能夠從藥品銷售機(jī)構(gòu)資質(zhì)、從業(yè)人員資質(zhì)、藥品質(zhì)量安全等方面嚴(yán)格把控。相比較而言，上零售藥品是新生事物，需要通過對試點工作觀察、分析、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，從而制定出科學(xué)的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。

和君醫(yī)藥醫(yī)療研究中心主任單鵬安則表示，監(jiān)管部門從保護(hù)消費者利益和用藥安全角度出發(fā)，決定結(jié)束互聯(lián)第三方平臺藥品上零售試點工作，進(jìn)行階段性總結(jié)經(jīng)驗，從行業(yè)長久規(guī)范發(fā)展而言，是必要的。但不可否認(rèn)的是，互聯(lián)是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的大趨勢。

一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出，目前我國涉及兩品一械的站有7萬多個，實際具備互聯(lián)藥品信息服務(wù)許可證的站只有7227個。售藥品的問題主要集中在違法藥品信息服務(wù)站。

擁有正規(guī)牌照的醫(yī)藥電商，首先要有正規(guī)的醫(yī)藥連鎖企業(yè)，根據(jù)各地政策不同需要5至10個通過GSP認(rèn)證的地面藥店，直接成本就需要數(shù)百萬元投入，加上電商的運營倉儲客服等配置，目前醫(yī)藥電商的大咖投入基本都過億元。由于違規(guī)成本高，且易監(jiān)管取證，行業(yè)自律性很強(qiáng)。

他透露，我國約有40萬家線下藥店，

算上線上銷售，每年的銷售總額約為3000億元。由于線上業(yè)務(wù)的開展并沒有做大市場，在總量不變的前提下，線上和線下銷售為此消彼長的關(guān)系。試點工作的結(jié)束更多是出于對線下實體藥店的保護(hù)。

電商接招：整合線下資源形成銷售閉環(huán)

基于對市場前景的良好判斷，第三方平臺近兩年開始發(fā)力醫(yī)藥O2O市場，雖目前尚未實現(xiàn)贏利，但進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)的初心不改。線上業(yè)務(wù)停滯后，平臺開始意識到線下資源的重要性，阿里健康以1680萬元收購廣州五千年醫(yī)藥連鎖有限公司，電商京東旗下自營B2C京東大藥房也已亮相。上述業(yè)內(nèi)人士坦言，醫(yī)藥電商開始摸索零售藥品的閉環(huán)銷售模式，這是政策倒逼的結(jié)果。

當(dāng)阿里、京東等電商在醫(yī)藥行業(yè)深耕時，傳統(tǒng)藥店的轉(zhuǎn)型已成必然。該業(yè)內(nèi)人士同時表示，上零售藥品打破了信息壁壘，于消費者而言，不僅可以通過比價買到更便宜的藥品，在隱私藥、短缺藥和新特藥的購買上，也更加便利。未來，線上O2O將是線下實體藥店的標(biāo)配，它將與線下藥店形成互動，成為繼線下實體藥店之外不可或缺的一種業(yè)態(tài)。單鵬安預(yù)測，新政策法規(guī)的出臺，平臺企業(yè)將轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)運營模式，通過O2O、“醫(yī)+藥”等多種手段，實現(xiàn)新的商業(yè)生態(tài)打造，如阿里健康、1藥、微醫(yī)集團(tuán)、叮當(dāng)快藥等。

已經(jīng)取得上零售藥品資質(zhì)的實體藥店，受限于互聯(lián)技術(shù)、流量、資金、思維模式等短板，線上業(yè)務(wù)不溫不火。單鵬安表示，第三方平臺藥品零售業(yè)務(wù)被叫停后，過往習(xí)慣于借力第三方平臺的B2C相關(guān)企業(yè)將面臨商業(yè)模式創(chuàng)新、自有門戶站經(jīng)營、品牌推廣、消費者引流等問題的挑戰(zhàn)。總而言之，醫(yī)藥電商是大勢所趨，這次試點結(jié)束，是行業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后實現(xiàn)規(guī)范化、合法化的她們有一顆清澈見底的心必然過程，隨著新政策法規(guī)的出臺，將推動行業(yè)繼續(xù)健康快速成長。