小型食材更易做成爆款
從烤魚到潮汕牛肉火鍋、酸菜魚……似乎每年都會出現一個,讓國內餐飲人趨之若鶩的品類爆款。打造品類爆款,要么是基于某種食材完全新創,比如榴蓮披薩;要么是基于現有的某個品類進行改良創新,比如酸菜魚。
同一品類的食材,其成功或者發展路徑是否可以復制?我們在做傳統品類升級時,著眼點應該是什么?
小型食材更易做成爆款
什么叫品類爆款?大白話解釋就是:以某種食材為基礎,圍繞食材去經營一個品類。主要出現業態:簡餐正餐;比如烤魚、小龍蝦、椰子雞火鍋、潮汕牛肉火鍋、汕頭鹵鵝……
如何判斷一個品類是否具有爆款潛質?
分析品類爆款成功的案例,我們發現品類爆款一些有趣的特點:
以燒鵝和鹵鵝為例,同樣用鵝肉為主食材,鹵鵝、燒鵝屬于不同的細分品類。
品類有多大的消費者認知度,就有多大的先發優勢。潮汕鹵鵝源自潮州鹵水,而燒鵝源自廣式燒臘,他們都屬于粵菜的分支菜系中的一個極細分單品。在廣東地區,燒鵝的消費者認知度比鹵鵝更加廣泛。
日日香鹵鵝的出現,填補了一個細分品類的空白,原來出現在中高端潮菜的菜品,以更親民的方式及價格呈現在大眾消費者面前(即便現在已有效仿者跟進,在深圳想吃好的潮汕鹵鵝,選擇面依舊較少)。
我們再看燒鵝,無論廣式燒鵝或港式燒鵝,深圳的大街小巷都能找到不少口碑店——粵菜/客家菜餐廳可以吃到,茶餐廳燒臘店也可以吃到,菜場的燒臘檔口也能買到。從這一點看來,跟鹵鵝相比,燒鵝缺少先發優勢,也不存在品類稀缺性。
另外,鹵鵝之所以能以單品類支撐一家餐廳的菜單,有其特殊性。其特殊在于一只鹵鵝的各個部位,都可以單獨成為一道菜品——鵝頭、鵝肝、鵝掌、鵝肉、鵝蛋、鵝腸、鵝胗……這就跟另一個品類爆款,潮汕牛肉火鍋類似,以不同的食用部位組成一張菜單的主體架構。
基于產品、流程、價值輸出進行創新
中國餐飲市場有一個好處,就是市場容量足夠大,集中度低,這讓同一品類中,多元化的品牌有了生存的土壤,前提是差異化的打造。
跟風者常常只會抄襲,而且在抄襲的過程中還偷工減料,過于形式化和表面化。比如牛肉火鍋,大家基本上都是語境一致,強調一天一頭牛,明檔現場切肉,清水鍋底,按照不同部位劃分燙涮時間,外加門口進行手打牛肉丸的展示表演。
他們不知道這些特色與優勢,早已為占據時間紅利的品牌瓜分無多,市場需要的是,基于品類傳承,繼續創新,產生新的消費價值的品牌。
那么,如何創新?
以酸菜魚為例,在成為品類爆款的過程中,酸菜魚一直在不斷迭代。
1、產品本身的改變:酸菜、魚、湯都在升級
做好酸菜魚,有四點很重要:
第一是要有好酸菜,這個酸菜的產地、顏色和口感與最終的產品呈現息息相關;
第二是要有新鮮好魚,比如通過測試以前常見的鯉魚、草魚被鱸魚、江團、黑魚等取代,還要預估單日消耗數量保證活魚現殺;
第三是要有好湯,這樣一方面可以倡導“可以喝湯的酸菜魚”,另一方面可將這道菜的口感和營養都進行提升;
第四是口味本土化創新,我們看到有些品牌為適應南方市場,一方面降低酸、辣、油的程度,另一方面加入甜的味道,以增強其層次感。
2、品嘗流程的制定,如:先喝湯、再吃魚和酸菜、再涮菜/泡飯
原本吃酸菜魚是沒有特別講究的,現在開始倡導新的吃法和流程:
3、產品價值的輸出:只用活魚、自腌酸菜、礦泉水煮魚
為了提升產品口感與心理價值,還對魚、酸菜和其他細節做了更高要求。通過關注細節,善用傳播,占用消費者心智,讓自己的品牌與產品更具有差異化與競爭力。
差異化的競爭不僅限于產品層面,在對標并分析市場、行業、消費者、其他品牌和自身強弱等因素后,需要制定更為差異化的戰略、戰術,開創出自己的一片地盤,還是那句話,與其一樣,不如不同。
品類爆款的紅利期為年
一個爆款品類的生命周期可長可短,比如小龍蝦明年夏天還會是主角,而蒸汽海鮮已經泯然于市場,牛肉火鍋進入密集爆發之后,是否也會在風停之后一地狼藉?
很多品類爆款都是經過上邊這樣一個過程,進而成為全國性現象級餐飲。
整個時間周期大概在年左右,而從賺錢效應顯現,到被大眾高度關注,會有一小段信息傳導的時間窗口,這就看誰對市場觀察更仔細、動手更快和商業敏感度更高。比如在2014年就開始在深圳走紅的牛肉火鍋,到了2然而016年年初才被北京關注。
不過以現如今的信息傳播速度、門店開設周期和大家的好學程度來說(很多餐飲人全國各地探訪),這個窗口期似乎越來越短。在動輒需要拼速度的時候,是否做好了奔跑的準備變得更重要。
相對于單品爆款來說,品類爆款的生命周期更長。從萌芽到火爆被抄襲的市場窗口更長,
而且比較適合品牌化運作。一旦品類爆款市場形成,它不會在短期內消亡,有可能進一步形成領導品牌。眼觀當下,很多有潛力的品類也正在萌芽、發展,比如牛腩煲,酸菜魚等等。
正如所有的價值洼地,最終會被填平一樣,對于一個爆款品類來說,大部分的區域洼地也逐漸會被填平,呈現出從一二線城市向三四線城市傳導的趨勢。要提到的是這里可能會遇到很多風險。
同樣是海南文昌雞,領導品牌有簽約農戶,質量、價格、供給穩定,同樣是有經驗的牛肉切配師傅,挖過來可能就需要付出比他原先高 倍的薪水。所以如果你準備做這一品類,你還真得有敢于面對和革新的勇氣與智慧,否則會處處受制,越做越吃力,還不賺錢。
當初創業者跟成熟餐飲企業切入同一個品類,在資源上來說并不對等。對于在餐飲行業浸淫多年的企業來說,技術、人員、資金、供應鏈、社會資源、運營經驗等等都不會是問題,他們只需要做到挖掘品類、設計品牌,用戰術將品類引爆從而引導市場。
不過,今天的餐飲競爭是綜合優勢競爭,最關鍵是創始人團隊對市場趨勢與消費者變化的理解,總以老眼光看市場,是難以跳脫,以及取得新的時間紅利的。
品類爆款現象有個特點,就是要比誰能熬的更久。參與者一窩蜂的來去,砸下無數的資本,培育了一個品類的市場。當潮水退去,市場還在,需求還在,唯有品牌致勝,剩者為王。
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