Google百度過河拆橋敢忘本

2006年最使人意外的互聯(lián)事件莫過于“600多家搜索代理公司結(jié)盟反抗google和百度”，由廈門書生牽頭成立的“一站式服務(wù)”大聯(lián)盟一時間成為業(yè)內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn)，而廈門書生更由于其策劃組織了這次“起義”，備受關(guān)注。

緣何廈門書生積極要反Google、百度？緣何廈門書生一呼百應(yīng)，應(yīng)者云集？看了以下內(nèi)幕就不難解釋了：

Google、百度：過河拆橋，敢忘本

目前中國市場上的3大搜索運(yùn)營商Google、百度和雅虎在中國市場起步時，都倚仗了直銷，這1增加利潤最快捷有效的途徑。

而正式通過不停地授權(quán)代理，搜索巨頭們“過河拆橋”，不買單，不付費(fèi)，完成了原始積累，卻同時使得渠道蒙受了沉重的損失。“市場開辟初期的廣告費(fèi)大多來自渠道代理公司的加盟預(yù)支，等到一年后該續(xù)費(fèi)時，運(yùn)營商便放棄原有渠道，這樣就可以節(jié)省一大筆費(fèi)用。早先百度為上市能給股東拿出一個漂亮的成績單，就曾一度損害過渠道的利益。”作為受害者代表，廈門書生副總符德坤憤憤地表示。

無獨(dú)有偶，就在不久前，廣州聚公司剛談下的一筆2000萬元的大單，在運(yùn)營商后臺監(jiān)測系統(tǒng)反應(yīng)出來后不久，即被運(yùn)營商強(qiáng)行搶走客戶，使得這家公司在一個月時間里煙消云散，這就是全國著名的“渠道滅門慘案”。據(jù)知情人士透露，在全國大概有12萬家這樣的中小代理公司，同類事件不勝枚舉。

一位曾任Google中層管理的人士介紹“作為搜索巨頭而言，巧取豪奪可謂信手拈來，最終能到渠道商手里的利潤少得可憐。”廈門書生副總符德坤介紹說：“一般來說，渠道商可以從運(yùn)營商手里拿到60%的分成，這60%被分成4部分，其中推行成本需要20%，而銷售本錢和給銷售人員的提成又占到了20%，再除去其他本錢，真正落到代理商口袋里的錢不足10%。但是現(xiàn)在就是這僅有的10%，運(yùn)營商也不放過。”

某位不愿泄漏信名的專家稱，運(yùn)營商在拼命賺取利潤的同時，將培養(yǎng)市場的重任早已拋在了腦后。無論是Google、百度，還是yahoo中國，大家都很清楚“過河拆橋，對他們而言，不過是生意場上的一個小插曲……家大業(yè)大了，‘忘本’的擔(dān)子也就大了，這點(diǎn)小事兒人家怎會放在心上？掠奪到利潤是第一位了，培養(yǎng)市場這么大的包袱對于聰明絕頂?shù)乃阉骶揞^來說，絕對不會隨意背負(fù)的……”

渠道商：內(nèi)外交困，動反心

中國信息化產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展，但是一直默默推動市場發(fā)展的信息化服務(wù)渠道商卻不幸淪為運(yùn)營商利潤爭取的犧牲品。一名熟習(xí)行情的人士指出，目前有95%的渠道商都在虧損，與行業(yè)的不規(guī)范、搜索商之間的惡性競爭也有一定關(guān)系。

“對這些上市公司來講，他們不愁吃喝，但是渠道除市場就沒有其他利潤來源了。運(yùn)營商由于不斟酌用戶的感受和體驗(yàn)，設(shè)計(jì)開發(fā)的產(chǎn)品服務(wù)傷害了中小企業(yè)主的利益，最后承受惡果的是我們這些開辟市場的渠道們。因此，成立聯(lián)盟也是為了保護(hù)利潤源和生命線。”廈門書生副總裁符德坤言辭中充滿了悲愴。

中國的絡(luò)市場走過了從基礎(chǔ)設(shè)施到推廣B2B平臺等歷程，卻很難看到那個運(yùn)營商真正帶給渠道合作伙伴足夠大的成長空間和動力。“運(yùn)營商的價(jià)格、產(chǎn)品和服務(wù)政策朝令夕改，為了賬面的好看，隨便修改、不信守許諾、增加名目或提高價(jià)格。除了聯(lián)合起來反抗，我們別無他法。”聯(lián)盟成員說起來已是義憤填膺。

最令他們揪心的是，由于搜索運(yùn)營商基于客戶服務(wù)的產(chǎn)品有很大問題，訛詐點(diǎn)擊和惡意點(diǎn)擊的存在無法規(guī)避，企業(yè)主對競價(jià)排名正在逐步失去信心，導(dǎo)致渠道前期的大量投入付之東流，市場反彈回來的壓力直接威逼到渠道商的生存。

在外部運(yùn)營商壟斷，控制的卑劣市場背景下，渠道內(nèi)部也存在種種困局。 “有一些渠道與Google、百度達(dá)成協(xié)議，建立攻守聯(lián)盟，隨時提供國內(nèi)渠道的各種動作，專門從事分化瓦解渠道同盟的工作”業(yè)內(nèi)一不愿泄漏姓名的人士介紹說，由于運(yùn)營商暗箱操作、分化瓦解，或個別渠道本身的短視，渠道內(nèi)部也有部分“內(nèi)奸”，對整個渠道群體的利益損傷極大。

“那里有壓迫，那里就有反抗”，因此，由廈門書生牽頭成立的同盟其意義就在于團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的渠道氣力，對抗霸權(quán)，拒絕資本，共創(chuàng)共贏，保護(hù)市場，在依托運(yùn)營商培養(yǎng)和推動信息化、電子商務(wù)成熟無望的前提下，采取聯(lián)盟本土絡(luò)服務(wù)公司聯(lián)合進(jìn)行市場培養(yǎng)和普及信息化的方式，自謀出路。

很顯然，作為聯(lián)盟的重要目的之一。對抗霸權(quán)的矛頭自然指向了3大搜索運(yùn)營商。

廈門書生：要做市場培養(yǎng)奠基亾

縱觀同盟發(fā)展，從成立，到貢獻(xiàn)千萬元資金組建同盟培訓(xùn)營，廈門書生處處顯示出對這份事業(yè)的執(zhí)著與熱忱。它有甚么目的？

據(jù)知情人泄漏，廈門書生不但出資千萬，打造渠道訓(xùn)練營，同時，在過去的100天，符德坤親自帶領(lǐng)號稱“書生十三狼”的渠道精英奔赴全國各省重點(diǎn)地區(qū)，開展渠道集結(jié)的“地下活動”，而符本人行程就超過7萬千米，跨越20個省50個城市。

“100天的行程，我對中國渠道大聯(lián)盟的氣力有了新的認(rèn)識，18000人的營銷隊(duì)伍，一起解救絡(luò)產(chǎn)品營銷市場，一起對抗霸權(quán)和虛假，一場艱苦的市場革命，重現(xiàn)了紅軍時代的持久戰(zhàn)和游擊戰(zhàn)，開戰(zhàn)！我們準(zhǔn)備好了。聯(lián)盟要公開宣布，市場將由本土公司來接收！”符德坤一說起聯(lián)盟事業(yè)，就情緒高昂。

符德坤還表示：形勢所逼，公司火速裝修了主辦公區(qū)，配屬辦公區(qū)的裝修費(fèi)用緊縮到了書生訓(xùn)練營來專用，沒有辦法，書生剛購買新辦公樓是毛坯房，這么大的面積，單裝修就要消耗很多資金，所以只能緊縮配屬區(qū)的費(fèi)用來支持聯(lián)盟對抗。

符德坤最后表示“廈門書生有領(lǐng)導(dǎo)改革中國信息化和電子商務(wù)市場的勇氣，市場需要話語權(quán)，需要聲音，書生也需要！我們不知道戰(zhàn)斗的結(jié)果對于廈門書生將意味著什么，也許是災(zāi)難性的打擊報(bào)復(fù)，因?yàn)橘Y本太強(qiáng)大了！但是為此，廈門書生會永不停止努力！”

作為一家有社會感的企業(yè)，廈門書生一直倡導(dǎo)抵制VC，抵制霸權(quán)，用心培養(yǎng)本土信息化市場，其不光是語言的偉人，同時，行動上也堪稱業(yè)界楷模。專家分析，正是以廈門書生為代表的渠道的覺醒，中國信息化市場發(fā)展才在重重困局之下，不斷前進(jìn)。同盟抗?fàn)幍阶詈螅Y(jié)局必然會出現(xiàn)兩種情況，1是徹底在市場一線構(gòu)成敵對，二是逼著牛哄哄的三巨頭放下霸權(quán)，一起培育中國企業(yè)市場，兩種情況對市場和渠道公司都有益！