布局三大產品線
從關注價格、規模、體量轉向關注消費者個性化需求,國內行業正在悄然發生著變革,一批小而美的廠商,正在從中華酷聯和小米的夾縫中快速生長。
2年前,他們開始推出新品牌vivo,2014年接連宣布了幾個大手筆:一個是宣布在南京成立軟件研發基地,一個是在東莞長安濱海新區興建國際化的vivo總部工業園既vivo總部研發生產基地。短短2,3年,這家公司正經歷著成立以來最大的洗禮。
在深圳新裝修的vivo大樓里,vivo首席營銷官馮磊接受了新浪科技專訪,對vivo品牌的布局、定位和未來規劃進行了詳盡闡述。
布局三大產品線
馮磊回憶說,vivo品牌最早是在2009年注冊,當時蘋果的iPhone已經給行業掀起革命,3G開始成熟,用戶從PC端轉向移動端是一個大趨勢。這對行業是巨大的革命和機會,最終我們公司決定在2011年下半年從原先的功能機產品轉型3G智能機產品,并適時推出新品牌vivo。
vivo品牌在行業發布的第一款產品是X1,這款2012年11月發布的產品厚度僅有6.55mm,為當時業界最薄的,并搭載了專業級Hi-Fi芯片。之后X系列的第二款X3在厚度上繼續突破,達到了5.75mm,在Hi-Fi上采用了定制的芯片ES9018。
薄和Hi-Fi是我們X系列最初的兩大切入點,由于Android底層原因,市面上的在音樂音質上一直沒有而讓奇跡隕滅的質的突破,所以vivo就選擇了音質作為突破口。X系列我們選擇的屏幕為4.7英寸,我們希望這個系列的能夠保值最佳的手持感。馮磊說。
2013年5月,vivo又發布了全新的系列Xplay主打HiFi極致影音,第一代是Xplay,2013年底發布的第二代Xplay3S,屏幕尺寸達到6英寸,是全球第一款采用2K分辨率屏幕的,并且與DTS合作首發了Headphone X技術。
對于Xplay系列,馮磊表示,這個系列側重的是大屏,視頻、頁瀏覽體驗的用戶,這類消費者需要一個設備,不是平板、能夠手持、視覺爽,因此形成了與X系列定位完全不同的Xplay系列。
在馮磊看來,vivo區別于其他品牌最重要的品牌特點是:音質和體驗。談到體驗,馮磊認為,過去行業是靠硬件驅動,從單核到雙核四核甚至八核,節奏非常快,未來這種驚喜更多的將從硬件驅動轉向功能創新和體驗,這方面的難度會越來越大,可能沒有以前進步這么大,但是通過例如雙擊點亮屏幕,smartwake等這樣細給消費者小的驚喜。
如果vivo能讓消費者記住一個特點那就是Hi-Fi音質,消會使我們改正缺點的努力更具有針對性費者提到音樂和音質的時候能夠第一時間想到vivo,見到vivo能夠想到最棒的音樂這就足夠了。馮磊說。
馮磊透露,vivo未來將形成X、Xplay和Xshot三大產品系列,形成三角型布局。X系列主打輕薄、便攜和時尚外觀設計,屏幕在5英寸左右,采用專業的Hi-Fi芯片,滿足注重外觀和便攜性人群的需要;Xplay全系將采用大屏設計,并在HiFi基礎上滿足對影音要求較高的用戶;而即將推出的Xshot系列將主打HiFi+拍攝功能。
將推全新系列xshot
目前,vivo全新的產品系列xshot,已經逐漸解開面紗,在Hi-Fi的基礎之上,對拍照功能進行大幅度提升。據悉,xshot首款產品將搭載高像素攝像頭,雙LED閃光燈,并采用f1.8大光圈和USM超聲波馬達自動聚焦,以及配備了OIS光學防抖功能。
之前由于X系列厚度上過于輕薄,拍照功能還不夠強大,因此xshot系列將補足這個短板。馮磊表示,vivo未來重點會圍繞x、xplay和xshot三大極致系列進行迭代。
對于互聯品牌的沖擊,馮磊認為,互聯帶來了廠商與用戶接觸途徑的大變革,讓廠商與消費者互動更加緊密,對消費者的需求也會把握的更準。在營銷方式上,馮磊透露,從去年開始vivo如果德性欠缺已經逐漸減少了對傳統營銷渠道的投入,全面轉向絡營銷,即使現在冠名快樂大本營,也是基于節目目標用戶的精準和節目內容的全張合傳播。
在馮磊看來,vivo的目標人群正在發生悄然變化。再過幾個月,95后就將走上社會的舞臺,隨著時間的推移,怎么通過差異化的定位,瞄準新的目標人群,緊跟這些互聯新生代人群是vivo得當務之急。vivo將在產品上不斷做出調整,滿足他們的需要。
90后崛起 對價格敏感度下降
從去年開始,在小米等廠商的帶動下,行業牽起了一輪又一輪的價格戰,國產售價不斷下調,中高端配置的國產價格已經跌至1900元以下。
馮磊對于價格戰完全不感冒,他認為市場行為與每個企業自身的定位和思考邏輯緊密相關。他認為vivo只需要考慮所提供的價值能否與消費者的購買力匹配。去年我們的x3售價2498元,已經進入了國內單品銷量前十名,只要能夠提供足夠的價值,價格完全不是問題。
他反問說,為什么德國車比中國國產車貴那么多,但依然賣的很好?因為消費者并不只在乎價格本身,而更加在乎你給消費者提供的價值,諸如,產品、品牌、品質、服務、體驗和情感等。
馮磊表示,現在市場的主力購買者已經是85后和90后,他們這一代人生長在物質并不貧乏的時代,對他們而言僅靠物質是搞不定的,品牌和產品所能夠傳遞的內涵與氣質才是他們所在意的,這也是當前一些注重輕奢侈,快時尚品牌夠崛起的主要原因。
談及電商品牌的問題,馮磊表示,
全渠道一致的體驗是一個品牌重要的消費者體驗。vivo不考慮獨立的電商品牌,將堅持提供線上線下一致的品牌和產品,將逐步拓展線下體驗店。
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