地板驅動線上線下融合趨勢將更加明確容易
地板驅動線上、線下融合趨勢將更加明確
吉林人參科學研究院站被黑 黑客留名炫耀“太容易了 【建材】可以說,在一定程度上,渠道作為企業生存的命脈,是制勝市場的關鍵。互聯時代,隨著購平臺的興起,電商這一嶄新的渠道開始進入各大地板企業的視線中,但一些企業對地板零售渠道的商業認知卻仍然停留在初級階段電商賣的是便宜貨,實體店購物體驗無人能比。其實,這只是企業的自以為是罷了,隨著用戶需求的改變,一輪新的渠道商業模式已在醞釀當中。 線上電商渠道要向線下實體店\"俯首稱臣\"? 過去,線上電商平臺,賣的都是便宜貨;線下實體店,用戶體驗無人能比。這是不少人的認知。所以,較終在中國地板市場上,線上電商渠道還是要向線下實體店\"俯首稱臣\"。沒有線上實體店的用戶體驗環境,就不可能有電商平臺持續發展的黃金期。 這是較近幾年來,存在于中國地板產業的一種普遍觀點和認知。更是近年來,地板渠道線上、線下競爭的矛盾沖突點。線下的大量實體店老板們,紛紛指責線上電商渠道只會賣低價、便宜貨,甚至還有所謂的電商專供產品,嚴重攪亂傳統地板零售渠道的商業格局。但是讓大量線下地板實體店引以為榮的用戶體驗,卻遲遲沒有在一線市場上找到用戶的突破口和商業需求的引爆點。大量的地板實體店,毫無意外地陷入一輪持續倒閉、關門的通道。與此同時,線上電商渠道巨頭們,在過去幾年以來,卻以\"無人可擋\"的發展勢頭,在中國地板零售市場上\"勢如破竹\"擴張著,幾乎沒有遭遇強敵的阻攔。 線下大賣場開始積極摸索雙線融合新模式 讓所有地板廠商們措手不及的是,當前零售渠道已經沒有什么線上、線下之分。有的只是用戶需求變化越來越快。 過去幾年來,讓地板實體店老板們,信心滿滿的動力在于,電商永遠只是在天上飛,卻無法落到地面。所以,較終地板渠道的制動權還會下實體店。然而事態的發展,永遠不是以計劃為前提,而是充滿一輪未知與變化。一方面,從去年以來一輪由線上電商渠道主導的線下擴張、布局和融合變革大幕,已經全面拉開。特別是,在實體店沒有找到體驗購物場景之際,線上電商的經營模式和手段,已從低端產品快速轉向中高端精品,從電商快捷方便到線下的實體信任體系打通。 由此可見,電商渠道巨頭如今已跳出\"線上、線下\"傳統路徑之爭,開始直擊用戶需求和體驗的全面逆襲之戰。那就是徹底打破傳統渠道的變革路徑,開啟一輪\"不分線上、線下\"唯用戶為主角的發展道路。另一方面,一大批家居連鎖賣場,也開始紛紛集體觸,擁抱線上的電商平臺。拼開線下實體店,與線上店的雙線擴張。如今,也是隱約感受到,如果只是繼續拋出\"線上、線下\"的PK式商業競爭布局,無疑是跟著電商渠道后面發展,永遠無法活出自我。由此,線下的大量連鎖大賣場也開始積極摸索一輪雙線融合下的新模式。 地板驅動線上、線下融合趨勢將更加明確 面對快速變化的商業競爭環境,所有地板廠商都不要太自我、太自戀,必須要應時而變。快速找到一條迎合用戶需求的創新之路。一直以來,對地板用戶和消費者來說,永遠都不關注市場購買渠道到底是線上的電商,還是線下的實體店,關注重心則是高性價比產品、快速到達的物流配送,以及舒適快響的產品服務。可以說,本質就是產品好、服務好、體驗佳。構建以人為中心的場景式、體驗式新平臺。從這個角度來看,過去實體店受到用戶歡迎的原因,是門店就在自家的身邊,買貨、送貨、安裝一體到位,服務隨叫隨到;如今,電商購受到用戶歡迎,則是購物更方便,送貨及時、配送服務響應更及時。更重要的是,電商價格體系更公開透明,讓用戶足不出戶就能知曉天下價格。 面對越來越年輕的用戶,地板渠道的線上、線下融合趨勢將更加明確。對于所有地板廠商來說,正在快速變化的用戶需求,還在繼續主導渠道變革和優化。其核心,就是任何地板廠商都必須要以更高效、更快捷的速度,將更好的產品送到用戶身邊,并提供滿足用戶動態需求的優質服務。 所以這就要求所有地板零售渠道,必須要將線上電商的公開透明價格體系,清晰而立體的產品介紹,以及超出用戶需求的產品驚喜點,與線下實體店的觸手可及體驗,以及生活化、生態化的場景應用,進行精準對接。這就意味著,傳統的線上、線下渠道必須被顛覆,更扁平、更高效、更徹底。時代在變化,地板企業千萬別再活在過去的成熟經驗中,唯有順應時勢,方能在市場上長遠立足。
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